MaintainX vs. Hippo CMMS (Eptura Asset): quale CMMS è quello giusto per te nel 2026?
Una nota preliminare sulla denominazione: Hippo CMMS, un nome storico nel settore dei software per la manutenzione degli impianti, sta venendo gradualmente integrato in "Eptura Asset", nell'ambito del processo di consolidamento della gamma di prodotti della società madre, Eptura. Per questo motivo, questa guida confronta MaintainX con Hippo CMMS/Eptura Asset nella sua versione attuale e segnala in che modo il rebranding influisce su ciò che troverete effettivamente cercandolo.
In primo luogo, MantenereX è un CMMS indipendente, progettato per dispositivi mobili, con prezzi pubblicati direttamente sul suo sito web.
Ippopotamo CMMS È stata acquisita da iOffice nel 2019, poi è confluita in Eptura quando Condeco si è fusa con iOffice + SpaceIQ nell'ottobre 2022 per formare Eptura, un'azienda che possiede anche prodotti per la gestione degli spazi di lavoro come Eptura Workplace e Eptura Engage. Infatti, i materiali di Eptura ora affermano chiaramente che "Hippo CMMS si sta evolvendo in Eptura Asset".
In sintesi, questa transizione è importante per gli acquirenti: significa che prezzi, struttura di supporto e persino il nome stesso del prodotto sono in fase di cambiamento, un aspetto da tenere in considerazione in qualsiasi valutazione, insieme al confronto delle funzionalità.
Nel complesso, questa guida confronta MaintainX e Hippo CMMS/Eptura Asset in termini di funzionalità, prezzi, valutazioni e a chi è effettivamente adatta ciascuna piattaforma e introduce eWorkOrders come terza opzione, con prezzi trasparenti e un nome di prodotto stabile.
MaintainX vs. Hippo CMMS: quali sono le principali differenze?
Entrambe le piattaforme offrono ai team di gestione delle strutture e della manutenzione la possibilità di accedere a ordini di lavoro e risorse tramite dispositivi mobili, ma differiscono per struttura aziendale, stabilità del prodotto e profondità dei report.
Punti di divergenza tra MaintainX e Hippo CMMS (Eptura Asset)
- Stabilità del prodotto. MaintainX ha operato con lo stesso nome sin dal suo lancio. Hippo CMMS, al contrario, ha subito due cambi di proprietà (l'acquisizione da parte di iOffice nel 2019 e la successiva creazione di Eptura nel 2022) e attualmente è in fase di rebranding con il nome di Eptura Asset: un aspetto da tenere in considerazione se la continuità del prodotto a lungo termine è importante per il vostro team.
- Struttura aziendale. Eptura è un'azienda che offre soluzioni più ampie per la gestione degli spazi di lavoro e delle risorse (e commercializza anche Eptura Workplace, Eptura Engage e Eptura Visitor), supportata dalle società di private equity Thoma Bravo e JMI Equity. MaintainX è invece un'azienda indipendente specializzata in sistemi CMMS (Computerized Maintenance Management System).
- Trasparenza dei prezzi. MaintainX pubblica direttamente i suoi prezzi. Eptura non pubblica alcun prezzo per Eptura Asset/Hippo CMMS: la sua pagina dei prezzi offre solo la possibilità di richiedere una demo tramite il modulo "Contattaci".
- Analisi delle valutazioni e frammentazione delle piattaforme. MaintainX mantiene una valutazione costante di 4.8★ sia su Capterra (1,053 recensioni) che su G2 (1,540 recensioni). I dati delle recensioni di Hippo CMMS/Eptura Asset sono suddivisi tra due inserzioni con nomi diversi: 4.5★ su Capterra sotto "Hippo CMMS" (168 recensioni) e 4.1★ su G2 sotto "Eptura Asset" (251 recensioni), il che rende più difficile ottenere un quadro completo del sentiment degli utenti.
- Supporto reattivo. Diversi utenti di G2 che hanno recensito Eptura Asset citano specificamente i tempi di risposta lenti dell'assistenza clienti come un punto dolente, un tema di lamentela che emerge con maggiore frequenza nelle recensioni recenti di Eptura rispetto a quelle di MaintainX.
- Integrazione BIM/digital twin. Eptura Asset si connette ad Autodesk Tandem, Revit e AutoCAD per la tracciabilità dei guasti basata sul BIM: una funzionalità specializzata non offerta da MaintainX, utile per i team che gestiscono gli impianti tramite modelli informativi degli edifici (BIM).
In sintesi: MaintainX vs. Hippo CMMS (Eptura Asset)
| Dimensioni | MantenereX | Hippo CMMS (Eptura Asset) |
|---|---|---|
| Ideale per | MaintainX: Produzione leggera, gestione degli impianti, team che abbandonano la carta | Eptura: team che operano nei settori dei servizi alle imprese, dell'istruzione, dell'energia/trasporti, della pubblica amministrazione, della sanità e degli impianti di produzione. |
| Supporto aziendale | MaintainX: Azienda indipendente di sistemi CMMS | Eptura: Thoma Bravo/JMI Equity è una società fondata nel 2022 dalla fusione di Condeco e iOffice/SpaceIQ. |
| Denominazione del prodotto | MaintainX: Nome di prodotto stabile e unico sin dal lancio. | Eptura: Il sistema CMMS Hippo è attualmente in fase di rebranding/migrazione a "Eptura Asset". |
| Prezzi pubblicati | MaintainX: Gratuito, 20 $/utente/mese, 65 $/utente/mese, personalizzato Enterprise | Eptura: Non pubblicato pubblicamente; solo preventivo personalizzato. |
| Supporto BIM/digital twin | MaintainX: Non è una caratteristica fondamentale | Eptura: Integrazione di Autodesk Tandem, Revit e AutoCAD per la tracciabilità dei guasti nel BIM. |
| Integrazioni | MaintainX: NetSuite, SAP, Dynamics 365, Slack, QuickBooks, Jira, Power BI, Samsara | Eptura: Salesforce, ServiceNow, Okta/Azure AD SSO, Power BI, Slack, Teams, Zapier, Box/Dropbox |
| Valutazione Capterra | MaintainX: 4.8★ (1,053 recensioni) | Eptura: 4.5★ “Hippo CMMS” (168 recensioni) |
| Valutazione G2 | MaintainX: 4.8★ (1,540 recensioni) | Eptura: 4.1★ “Eptura Asset” (251 recensioni) |
Cosa offre MaintainX? Funzionalità, prezzi e vantaggi/svantaggi
MaintainX si basa sull'idea che un CMMS sia redditizio solo se i tecnici lo utilizzano quotidianamente: design mobile-first, flussi di lavoro standardizzati e messaggistica integrata in ogni ordine di lavoro, il tutto sotto un unico nome di prodotto stabile, anziché un portfolio multimarca in continua evoluzione come quello di Eptura.
Funzionalità principali
- La messaggistica in tempo reale è integrata nella creazione di ordini di lavoro assistita dall'intelligenza artificiale.
- La manutenzione preventiva può essere programmata a intervalli regolari, in base alla lettura del contatore o al verificarsi di determinate condizioni.
- L'intelligenza artificiale analizza gli ordini di lavoro storici e segnala le apparecchiature che presentano un rischio di guasto.
- Allegare manuali e documentazione direttamente a una risorsa, insieme ai relativi dati di affidabilità in tempo reale.
- Una procedura o una checklist digitale viene generata dall'intelligenza artificiale direttamente da un manuale caricato.
- Gestione delle scorte di ricambi abbinata alla previsione della domanda tramite intelligenza artificiale e agli avvisi di riordino.
- Accesso API aperto e un marketplace di integrazioni che copre NetSuite, SAP, Dynamics 365, Slack, QuickBooks, Jira, Power BI e Samsara.
Utenti ideali
Team addetti alla gestione delle strutture, piccole imprese manifatturiere e operatori con sedi multiple che desiderano una piattaforma stabile, con prezzi trasparenti e una rapida adozione da parte dei tecnici. Tuttavia, è meno adatta a team che necessitano specificamente di tracciamento dei guasti BIM/digital twin integrato con gli strumenti Autodesk, un ambito in cui le integrazioni di Eptura Asset con Revit e Tandem offrono maggiori vantaggi.
Pro
Cosa emerge più frequentemente dalle recensioni verificate:
- Intuitivo e facile da adottare. “Il sistema di gestione degli ordini di lavoro è intuitivo e facile da usare per il nostro team, il che ha migliorato la responsabilità e i tempi di risposta quasi immediatamente.” — Richard M., Responsabile della logistica
- Implementazione rapida e semplice. “MaintainX è facile da implementare, altamente personalizzabile e intuitivo.” — Su-Mari D., Specialista OEE
- Centralizza le informazioni relative alla manutenzione. “Poter monitorare tutte queste informazioni in un unico posto ha fatto un'enorme differenza per noi.” — Mickeal P., Responsabile della struttura
Contro
La lamentela più frequente nelle recensioni verificate è la seguente:
- L'app per dispositivi mobili non è all'altezza dell'esperienza desktop. "L'app per dispositivi mobili non è intuitiva come la versione desktop." — Brennen L., Responsabile del trattamento delle acque reflue
- I prezzi per le soluzioni aziendali possono essere elevati. "Il costo di MaintainX è il suo principale svantaggio... per molti team, lo shock del prezzo al momento della transizione può essere piuttosto sconvolgente." — Emmett B., Ingegnere di produzione
- Modifiche occasionali e non annunciate al flusso di lavoro. "Ci sono state occasioni in cui abbiamo fatto qualcosa in un certo modo e poi, all'improvviso, quel modo non ha più funzionato o è mancato un pulsante." — Craig C., Responsabile della pianificazione della manutenzione
Prezzi (pubblicati, secondo MaintainX)
Cosa offre Hippo CMMS (Eptura Asset)? Funzionalità, prezzi e vantaggi/svantaggi
Hippo CMMS è stata acquisita da iOffice nel 2019 ed è entrata a far parte del portfolio di Eptura quando quest'ultima si è formata nell'ottobre 2022 dalla fusione di Condeco e iOffice + SpaceIQ. Inoltre, i materiali di Eptura confermano che Hippo CMMS si sta evolvendo in un prodotto unificato chiamato Eptura Asset, che ha assorbito anche la linea di prodotti separata ManagerPlus.
Funzionalità principali
- Ordini di lavoro intelligenti con istruzioni, liste di controllo e diagrammi allegati
- Programmazione della manutenzione preventiva basata sul calendario e sull'utilizzo/contatore
- Registro delle risorse con cronologia del ciclo di vita e registri delle ispezioni delle apparecchiature
- Gestione dell'inventario/dei componenti con scansione di codici a barre e kit di montaggio
- Applicazione mobile con accesso offline e scansione di codici a barre
- Integrazione BIM/gemello digitale tramite Autodesk Tandem, Revit e AutoCAD
- "Eptura Assistant for Maintenance" - intelligenza artificiale conversazionale integrata in Microsoft Copilot (annunciato nell'aprile 2026, in anteprima)
Utenti ideali
Secondo le attuali pagine prodotto di Eptura, Eptura Asset si rivolge ad aziende dei settori dei servizi alle imprese, dell'istruzione, dell'energia e dei trasporti, della pubblica amministrazione, della sanità, della produzione e del software/tecnologia. In particolare, le qualifiche professionali di chi ha lasciato una recensione tendono a essere ruoli di gestione delle strutture e della manutenzione (ad esempio, Responsabile della manutenzione, Direttore delle strutture, Caposquadra), in linea con un acquirente del settore manutenzione-operativa piuttosto che con un responsabile IT o un dirigente di alto livello.
Pro
I vantaggi più comuni di Hippo CMMS/Eptura Asset, basati su recensioni verificate:
- Facile da usare e con un solido supporto (storicamente). "Hippo è molto intuitivo e offre un'assistenza clienti eccezionale." — Chris F., Responsabile della manutenzione
- Risolve le reali lacune nella gestione delle scorte. “HIPPO ci ha offerto l'opportunità di mantenere un sistema di inventario e tracciamento efficiente.” — David S., Direttore delle strutture
Contro
I principali svantaggi di Hippo CMMS/Eptura Asset, basati su recensioni verificate:
- I cambiamenti imposti dai fornitori possono essere destabilizzanti. “Se il vostro aggiornamento dovesse indurci ad apportare modifiche così drastiche la prossima volta che pubblicheremo un bando di gara.” — Joe S., Vicedirettore delle strutture
- Tempi di risposta lenti da parte dell'assistenza clienti. “Mancanza di assistenza clienti e impossibilità di contattare facilmente qualcuno in caso di necessità.” — Tyler G., Fondatore
- Lunghi tempi di attesa per l'assistenza. "Il servizio clienti impiega un'eternità a rispondere." — Ron D., Caposquadra
Prezzi
Eptura non pubblica i prezzi di Eptura Asset o Hippo CMMS da nessuna parte. La pagina dei prezzi di Eptura offre solo l'opzione "Contattaci" per richiedere una demo, e le schede prodotto di Capterra per Hippo CMMS e Eptura Asset (derivato da ManagerPlus) mostrano "Contatta il fornitore per i prezzi", senza alcuna prova gratuita o versione gratuita. Di conseguenza, non esiste una cifra in dollari o una tariffa per utente pubblicata per questo prodotto.
MaintainX vs. Hippo CMMS: quale scegliere?
In generale, per la maggior parte dei team, la scelta tra MaintainX e Hippo CMMS si riduce a quanto ci si sente a proprio agio con un prodotto attualmente in fase di rebranding, rispetto a una piattaforma stabile con un unico nome e prezzi pubblicati.
Scegli MaintainX Se desideri visualizzare i prezzi in anticipo, evitare qualsiasi incertezza legata alla transizione di un prodotto e consentire ai tecnici di operare rapidamente su una piattaforma stabile.
Alternativamente, Scegli Hippo CMMS (Eptura Asset) se hai bisogno specificamente di una funzionalità di tracciamento dei guasti BIM/digital twin integrata con gli strumenti Autodesk, oppure se la tua organizzazione ha già un rapporto con la suite di prodotti Eptura per la gestione degli ambienti di lavoro.
È comunque opportuno notare che i dati delle recensioni di Eptura per questo prodotto sono frammentati in diverse inserzioni con nomi differenti (Hippo CMMS su Capterra, Eptura Asset su G2) e diverse recensioni recenti segnalano tempi di risposta lenti da parte dell'assistenza. Pertanto, è consigliabile testare direttamente la reattività dell'assistenza prima di firmare un contratto e verificare con precisione quale nome del prodotto e quali termini di assistenza si applicano, considerando il recente rebranding.
eWorkOrders: La valida alternativa a MaintainX e Hippo CMMS
eWorkOrders offre ai team di manutenzione raccomandazioni PM assistite dall'IA e tracciamento completo degli asset sotto un unico nome di prodotto stabile, con prezzi trasparenti e nessuna transizione di proprietà da tracciare. Inoltre, ogni piano include l'accesso completo al browser mobile, reportistica completa e supporto e formazione reali. In particolare, il eWorkOrders Il team ha perfezionato la piattaforma in oltre 30 anni di esperienza nel settore CMMS, e ora è in funzione presso oltre 800 reparti di assistenza.
Perché i team di manutenzione scelgono eWorkOrders rispetto a MaintainX e Hippo CMMS
- Un unico prodotto stabile, senza dover gestire alcun cambio di marchio. A differenza della transizione di Hippo CMMS a Eptura Asset, eWorkOrders ha operato con un unico nome e un'unica struttura proprietaria.
- Prezzi che puoi visualizzare prima di parlare con il reparto vendite. eWorkOrders pubblica le sue tariffe direttamente, senza una pagina "contattaci" per i prezzi.
- Supporto e formazione inclusi, non un problema segnalato. L'assistenza e la formazione con sede negli Stati Uniti sono incluse in ogni piano, risolvendo così i problemi di lentezza nelle risposte segnalati da alcuni utenti di Eptura Asset.
- Pianificazione della manutenzione assistita dall'intelligenza artificiale inclusa. Portafoglio clienti consigliato dall'IA e analisi degli asset tramite IA (basato su Google Gemini) analizza la cronologia di un'apparecchiatura per individuare schemi di guasto e suggerire intervalli di manutenzione.
- Reportistica senza il sistema di livelli. Ogni eWorkOrders il piano include dashboard KPI in tempo reale e una libreria completa di report dal primo giorno.
- Lunga accesso tramite browser mobile. I tecnici possono scansionare un codice QR o un codice a barre su qualsiasi risorsa, contatore o articolo di inventario e creare, aggiornare o chiudere ordini di lavoro sul posto.
- Attivazione della manutenzione preventiva basata su misuratori. Gli ordini di lavoro di manutenzione preventiva si attivano automaticamente non appena l'utilizzo delle apparecchiature supera una soglia da te impostata.
- Da un capo all'altro tracciamento del ciclo di vita degli asset — prezzo di acquisto, data di entrata in servizio, vita utile e ammortamento automatico a quote costanti — con strumenti multi-sito dedicati nel piano Enterprise.
- Dashboard basate sui ruoli Condivisibile con tutto il team, supportato da una libreria completa di report predefiniti.
- Inventario dei pezzi di ricambio collegato ad asset specifici, con avvisi di riordino basati sul livello delle scorte.
Prezzi
eWorkOrders offre tre piani: un piano Starter a tariffa fissa di 380 $/mese, un piano Advanced a tariffa fissa di 480 $/mese (entrambi con utenti illimitati) e un piano Enterprise con preventivo personalizzato che in genere costa dai 45 ai 120 $ al mese per utente con un minimo di 5 utenti. È previsto un costo di attivazione una tantum e si possono aggiungere, facoltativamente, la configurazione web o sessioni di formazione. (eWorkOrders, 2026) Contatti eWorkOrders per confermare i numeri esatti per la tua squadra.
Cosa dicono gli utenti reali
"È come indovinare 5 numeri su 6 alla lotteria."
- Bryan J.Responsabile acquisti, settore trasporti/autotrasporti/ferrovie
"Offre un'automazione avanzata per gli ordini di lavoro, il monitoraggio delle risorse e la manutenzione preventiva."
- Haley D., Amministrazione contabile, Studio medico
"Il portale per gli inquilini, attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, migliora la comunicazione, velocizza i tempi di risposta e aumenta la soddisfazione degli inquilini."
- Sue R.Responsabile della manutenzione, settore immobiliare
“Siamo riusciti a creare un sistema e dei flussi di lavoro che funzionano perfettamente per noi, senza dover rinunciare a nessuno dei nostri desideri.”
- Robert H.Direttore delle operazioni, Istruzione superiore
"Una differenza enorme per il nostro reparto manutenzione. Ci sono tantissime cose positive da dire."
- Garland W.Responsabile della manutenzione
“Il sistema e il team di supporto sono eccellenti. Ho intenzione di interagire con eWorkOrders nei progetti futuri."
- Benjamin P.Direttore delle strutture e della manutenzione, settore aviazione e aerospaziale
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Le guide
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- Cos'è il software CMMS? — La guida completa e chiara ai sistemi CMMS: funzionalità, modelli di prezzo e implementazione.
- Manutenzione preventiva: la guida completa — Pianificazione della manutenzione preventiva, liste di controllo e indicatori chiave di prestazione (KPI).
- Gestione degli asset con CMMS: la guida completa — Monitoraggio, ciclo di vita e ammortamento dei beni fisici.
- Software per la gestione degli ordini di lavoro: la guida completa — Come funziona un software per la gestione degli ordini di lavoro, dalla richiesta al completamento.
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- Tipi di manutenzione preventiva spiegati — Confronto tra strategie di manutenzione preventiva basate sul tempo, sui contatori e sulle condizioni.
- Glossario dei termini e delle definizioni della manutenzione — Oltre 200 termini relativi ai sistemi CMMS e alla gestione della manutenzione spiegati in un linguaggio semplice.
Software e funzionalità
- eWorkOrders CMMS/EAM — Tutte le funzionalità commerciali, i prezzi, gli screenshot e una demo dal vivo.
- Report, dashboard, analisi e KPI del CMMS - Come eWorkOrdersLa libreria di reporting integrata funziona.
- Libreria di liste di controllo per la manutenzione — Liste di controllo digitali per ispezioni e manutenzione preventiva con foto e firme.
Strumenti
- Calcolatore del ROI CMMS — Stima il ritorno sull'investimento (ROI) in base ai costi di manutenzione attuali e al numero di asset.
MaintainX vs. Hippo CMMS: domande frequenti
MaintainX vs. Hippo CMMS: domande su prodotto e prezzi
Reclami comuni
Scegliere la misura giusta
- Massimo IBM — una suite EAM di livello enterprise progettata per settori di grandi dimensioni e ad alta intensità di capitale come le utility e il settore petrolifero e del gas.
- Correggi — un'azienda di Rockwell Automation con il proprio motore di analisi del rischio basato sull'intelligenza artificiale, Fiix Foresight.
- eWorkOrders — un CMMS completo che combina prezzi fissi per utenti illimitati con un monitoraggio approfondito degli asset, raccomandazioni di manutenzione basate sull'intelligenza artificiale e supporto e formazione con sede negli Stati Uniti, inclusi in ogni piano.
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Autore: Janet JaquisDirettore Marketing | Specialista in software CMMS
I prezzi e le valutazioni di MaintainX e Hippo CMMS/Eptura Asset provengono da elenchi di terze parti pubblicamente disponibili (G2 e Capterra) e dalle pagine dei prezzi di ciascun fornitore, aggiornate al 5 agosto 2026. Poiché Hippo CMMS è in fase di transizione al marchio Eptura Asset, i dati delle recensioni sono suddivisi tra elenchi con nomi diversi su Capterra e G2 e potrebbero non riflettere completamente il prodotto unificato attuale; si consiglia pertanto di considerare queste valutazioni come un'indicazione generale piuttosto che come un dato preciso come quello fornito dalle recensioni di MaintainX, basate su un unico prodotto. Di conseguenza, Eptura non pubblica i prezzi per questo prodotto.
Inoltre, eWorkOrders I prezzi provengono direttamente da eWorkOrdersLa struttura tariffaria pubblicata è indipendente e gli estratti delle recensioni sono tratti dalle recensioni di singoli utenti presenti sulle pagine pubbliche di Capterra e G2. Prezzi, funzionalità e valutazioni dei fornitori possono variare nel tempo; si consiglia di verificare i dettagli aggiornati direttamente con ciascun fornitore prima di procedere all'acquisto. Questa pagina rappresenta un confronto indipendente e non è affiliata, approvata o recensita da MaintainX, Eptura o Hippo CMMS.
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