Le metriche di gestione della manutenzione svolgono un ruolo cruciale nel raggiungimento di operazioni di manutenzione efficaci. Questi parametri forniscono un modo semplice e misurabile per monitorare l'efficacia delle attività di manutenzione. Raccogliendo e analizzando i dati su kehi parametri di prestazione, le organizzazioni possono ottenere informazioni preziose sull'efficienza e sull'efficacia delle proprie operazioni di manutenzione.
Di seguito sono riportati alcuni importanti KPI di manutenzione della struttura che le organizzazioni dovrebbero prendere in considerazione di monitorare:
Tempi di attività dell'attrezzatura
Questo KPI misura il tempo in cui l'apparecchiatura è operativa rispetto al tempo in cui è inattiva per manutenzione, riparazione o altri motivi.
Tempo medio di riparazione (MTTR)
Questo KPI misura l'affidabilità delle apparecchiature non riparabili. Calcola per quanto tempo si prevede che un asset funzioni prima di fallire. L'MTTF viene utilizzato quando la riparazione di un bene non è un'opzione, rispetto all'MTTF utilizzato per gli oggetti riparabili.
Tempo medio tra guasti (MTBF)
Questo KPI misura l'affidabilità di una risorsa e l'intervallo tra i guasti. Le misurazioni MTBF offrono informazioni accurate e complete sullo stato degli asset.
Percentuale di manutenzione reattiva
Questo KPI misura la percentuale di attività di manutenzione eseguite sulle apparecchiature dopo che si sono già guastate.
Manutenzione preventiva
Questo KPI misura la percentuale di attività di manutenzione preventiva programmata che vengono completate in tempo.
Manutenzione programmata
La percentuale di ore di manutenzione dedicate ad attività di manutenzione pianificate e non pianificate è nota come percentuale di manutenzione pianificata. Le ore di manodopera di manutenzione programmata vengono divise per le ore di manodopera di manutenzione complessive per un determinato periodo di tempo per determinare questa percentuale.
Arretrato degli ordini di lavoro
Questo KPI misura il numero di ordini di lavoro in attesa di completamento in un dato momento.
Causa ultima
Questa metrica ti aiuta a comprendere più a fondo il motivo per cui si verificano i problemi e quale ne sia la causa principale. Con l'uso di questa metrica, puoi comprendere meglio le cause dei problemi e le ragioni per cui si presentano. Questa conoscenza approfondita aiuterà le squadre di manutenzione a trovare soluzioni più rapidamente. Se lo studio rivela che si è trattato di un errore commesso da una persona, ciò indica chiaramente che il personale necessita di maggiore formazione per prevenire problemi futuri. La conclusione è che è necessario individuare eventuali problemi e le relative cause sottostanti al fine di adottare le misure necessarie per risolverli e mettere in atto procedure per ridurre la probabilità che si verifichino.
Costo di manutenzione per unità di produzione
Questo KPI misura il costo delle attività di manutenzione per unità di produzione.
Soddisfazione del cliente
Questo KPI misura la soddisfazione dei clienti della struttura, come inquilini o dipendenti, rispetto ai servizi di manutenzione forniti.
Obiettivi KPI di manutenzione e eWorkOrders
Software di gestione della manutenzione come eWorkOrders CMMS consente alle organizzazioni di definire e monitorare KPI relativi a tutto, dalla produttività alle prestazioni generali di manutenzione della loro attività. Questo software consente agli utenti di stabilire linee di base per valutare e identificare le aree che necessitano di miglioramento.
Con CMMS, gli utenti possono tenere traccia ordini di lavoro, costo del lavoro e metriche di manutenzione preventiva, eseguire avanzato segnalazionee valutare tutti i KPI da un sistema centralizzato. Ciò aiuta le organizzazioni a semplificare le operazioni di manutenzione e a prendere decisioni informate sulla base di dati accurati e aggiornati. Utilizzando un CMMS, le organizzazioni possono gestire in modo efficace le proprie attività di manutenzione e ottimizzare le proprie prestazioni.
