eWorkOrders si impegna costantemente per mantenere la sicurezza dei nostri sistemi e dei dati dei nostri clienti. Abbiamo utilizzato una terza parte, SecuirtyScorecard, per analizzare e valutare continuamente quanto siamo preparati nel prevenire gli attacchi informatici.
Siamo lieti di annunciare che abbiamo raggiunto un punteggio perfetto SecurityScorecard pari a 100 sulla scala da 0 a 100. Ciò include punteggi perfetti nelle seguenti categorie:
Sicurezza di rete
Salute DNS
Cadenza di patching
Endpoint Security
Reputazione IP
Application Security
Punteggio Cubito
Chiacchiere da hacker
Perdita di informazioni
Ingegneria sociale
SecurityScorecard fornisce una scala AF di facile comprensione. Le aziende con una C o inferiore hanno 5 volte più probabilità di essere violate. Sfortunatamente, la maggior parte dei nostri concorrenti diretti riesce a mantenere solo il livello B o C.
I nostri data center sono progettati secondo gli standard richiesti per il supporto eWorkOrders. Sono progettati e mantenuti senza compromessi in termini di sicurezza o ridondanza.
Sicurezza fisica
Il nostro data center utilizza sia protocolli di scansione biometrica che di tessere magnetiche e un monitoraggio di sorveglianza interno ed esterno 24 ore su 24.
Solo al personale autorizzato del data center vengono concesse le credenziali di accesso al data center. Nessun altro può entrare nell'area produttiva del data center senza previa autorizzazione e senza adeguata scorta.
Ogni dipendente viene sottoposto a molteplici e approfonditi controlli di sicurezza prima di essere assunto.
Ambiente di precisione
Il sistema HVAC è ridondante N+1. Ciò garantisce che un sistema duplicato venga immediatamente attivato in caso di guasto del sistema HVAC.
Ogni 90 secondi, tutta l'aria nel nostro data center viene fatta circolare e filtrata per rimuovere polvere e contaminanti.
I sistemi avanzati di soppressione degli incendi sono progettati per impedire la diffusione degli incendi qualora dovessero verificarsi.
Tutti i cavi sono fissati a rack sospesi al soffitto e dispongono di doppi percorsi per tutti i cavi.
Potenza condizionata
In caso di interruzione dell'alimentazione di rete, i nostri sistemi di alimentazione sono progettati per funzionare ininterrottamente, ogni server riceve alimentazione UPS (Uninterruptible Power Supply) condizionata.
Il nostro sistema di alimentazione UPS è ridondante N+1, con failover istantaneo in caso di guasto dell'UPS primario.
Se si verifica un'interruzione prolungata dell'energia elettrica, i generatori diesel in loco possono funzionare indefinitamente e vengono regolarmente testati.
Attrezzatura per il routing principale
Vengono utilizzate solo apparecchiature di routing di classe enterprise completamente ridondanti.
Tutte le apparecchiature di routing sono alloggiate in una sala di routing protetta e dotata di un proprio alimentatore ridondante.
Tecnici di rete
I nostri team di rete e sicurezza sono tutti certificati e hanno una profonda esperienza nella gestione e nel monitoraggio delle reti di livello aziendale.
Tutti i tecnici sono formati secondo i più alti standard del settore.
I nostri server
Ogni macchina dispone di array RAID a livello hardware. I tuoi dati vengono scritti contemporaneamente su più dischi rigidi contemporaneamente.
Tutti i nostri server hanno processori quad core e sono volutamente sottoutilizzati per garantire prestazioni incredibili.
Backup dei dati
Il tuo database viene esportato ogni sera in un file di backup sul server.
I file di backup vengono salvati regolarmente su nastro e trasmessi quotidianamente a un server di backup fuori sede.
Affidabilità di rete
Collaboriamo con 9 diversi fornitori di rete per garantire che i nostri server siano sempre online.
I portatori di fibra possono accedere ai nostri data center in punti separati per proteggersi da interruzioni del servizio.
La metodologia di gestione proattiva della rete monitora l'efficienza del percorso e le prestazioni del server, migliorando automaticamente la topologia e la configurazione della rete in tempo reale.
Risultati reali – da utenti reali
Ryan
Maintenance Manager
Un CMMS facile da usare con configurazione rapida e supporto clienti eccezionale
eWorkOrders È facilissimo da imparare e da usare! È anche molto facile da configurare. Offrono un servizio clienti eccellente. Quando ho una domanda o un dubbio, rispondono entro poche ore, non giorni. Questo è...
Un CMMS facile da usare con configurazione rapida e supporto clienti eccezionale
eWorkOrders È facilissimo da imparare e da usare! È anche molto facile da configurare. Offrono un servizio clienti eccellente. Quando ho una domanda o un dubbio, rispondono entro poche ore, non giorni. Questo è fondamentale per me.
Si preoccupano sempre di ciò che noi clienti desideriamo. Non potrei chiedere un'assistenza migliore. Il prodotto è super.
Ryan
Maintenance Manager
Mike
Facilities Manager
eWorkOrders CMMS semplifica la manutenzione multi-sede di 42 ristoranti McDonald's
Negli ultimi 24 anni ho gestito la manutenzione e la riparazione di oltre 42 ristoranti McDonald's. IL eWorkOrders Il CMMS ha semplificato molti processi e migliorato la produttività nella gestione...
eWorkOrders CMMS semplifica la manutenzione multi-sede di 42 ristoranti McDonald's
Negli ultimi 24 anni ho gestito la manutenzione e la riparazione di oltre 42 ristoranti McDonald's. IL eWorkOrders CMMS ha semplificato molti processi e migliorato la produttività nella gestione delle richieste di servizio, degli ordini di lavoro e delle comunicazioni tra il mio team di 7 tecnici di manutenzione e i GM del ristorante. Prima dell'implementazione di eWorkOrdersTenevamo elenchi individuali di riparazioni e richieste presso i vari negozi. Dovendo gestire tutta la manutenzione per tutte queste strutture, attrezzature, refrigeratori, ecc., io e il mio team ci siamo ritrovati con liste molto lunghe da gestire. Sebbene pensassimo che il processo funzionasse correttamente, sapevamo che doveva esserci un modo più efficiente per gestire le nostre strutture. Dopo aver incontrato Norm, il mio rappresentante commerciale, ha compreso le mie sfide e mi ha fatto una dimostrazione di eWorkOrders Software CMMS che mi ha mostrato le funzionalità e come eWorkOrders potrebbe migliorare i miei processi esistenti. Abbiamo deciso di implementare eWorkOrders in tutti i nostri ristoranti. È stata la mossa migliore che abbia mai fatto! Tutti i GM del negozio amano sapere che tutte le loro richieste sono state inserite nel file eWorkOrders Il sistema viene monitorato e verrà completato in modo tempestivo, inclusi gli ordini di componenti, ecc. Grazie al solido set di report standard, ora possiamo monitorare le attività a livello individuale e di punto vendita e analizzare i dati per apportare miglioramenti. Poter inviare una richiesta di assistenza e gestire gli ordini di lavoro da un dispositivo mobile è semplicemente fantastico! Vorrei averlo fatto. eWorkOrders anni fa. Grazie, Norm per il tuo aiuto e la tua professionalità nel renderci operativi eWorkOrdersNorm è sempre disponibile quando ho domande o problemi per migliorare quello che faccio, dato che non sono la persona più esperta in informatica. La buona notizia è che non è necessario esserlo. Spero di non sembrare un venditore, perché non lo sono, sono solo un cliente molto soddisfatto. Leggi il case study completo
Mike
Facilities Manager
Rhett
Presidente
Risparmiato $ 150,000! eWorkOrders Comprende le esigenze del cliente
eWorkOrders Ho fatto risparmiare al mio cliente (il Dipartimento dei Trasporti della Virginia) oltre 150,000 dollari all'anno solo in termini di personale! Prima che implementassero eWorkOrders, VDOT gestiva più sistemi, con più piattaforme...
Risparmiato $ 150,000! eWorkOrders Comprende le esigenze del cliente
eWorkOrders Ho fatto risparmiare al mio cliente (il Dipartimento dei Trasporti della Virginia) oltre 150,000 dollari all'anno solo in termini di personale! Prima che implementassero eWorkOrders, VDOT gestiva più sistemi, con più piattaforme. Essendo una struttura governativa, sono molto attenti ai budget e alle spese. Con il eWorkOrders Grazie alla soluzione CMMS, tutte le informazioni su inventario e risorse, documenti, pianificazioni e informazioni sono archiviate in un'unica posizione centralizzata, accessibile ovunque e in qualsiasi momento! Grazie all'implementazione e alla facilità d'uso di eWorkOrders Grazie alla soluzione centralizzata CMMS, non è più necessario che più persone gestiscano più sistemi legacy, riuscendo così a ridurre il personale e a dedicarlo ad altre aree. Nel complesso, il sistema ha consentito di risparmiare tempo e denaro, aumentando la produttività e l'efficienza.
È stato fantastico lavorare con eWorkOrders Squadra! Hanno capito le esigenze e i requisiti dei miei clienti, i loro limiti di budget e hanno collaborato con loro per aiutarli a iniziare a usare il software in tempi rapidi.
Consiglio vivamente questo team a qualsiasi azienda che voglia davvero raggiungere il successo con una nuova soluzione CMMS. È davvero bello lavorare con un team che ascolta ciò che desideri e di cui hai bisogno e fornisce una soluzione con un risultato eccezionale! eWorkOrders si occupa di assistere con successo le organizzazioni attraverso il processo di implementazione e di assicurarsi che i clienti si sentano a proprio agio con il loro sistema. eWorkOrders dispone del miglior team professionale, tecnico e gestionale che lavora insieme per garantire la soddisfazione del cliente!