eWorkOrders si impegna costantemente per mantenere la sicurezza dei nostri sistemi e dei dati dei nostri clienti. Abbiamo utilizzato una terza parte, SecuirtyScorecard, per analizzare e valutare continuamente quanto siamo preparati nel prevenire gli attacchi informatici.
Siamo lieti di annunciare che abbiamo raggiunto un punteggio perfetto SecurityScorecard pari a 100 sulla scala da 0 a 100. Ciò include punteggi perfetti nelle seguenti categorie:
- Sicurezza di rete
- Salute DNS
- Cadenza di patching
- Endpoint Security
- Reputazione IP
- Application Security
- Punteggio Cubito
- Chiacchiere da hacker
- Perdita di informazioni
- Ingegneria sociale
SecurityScorecard fornisce una scala AF di facile comprensione. Le aziende con una C o inferiore hanno 5 volte più probabilità di essere violate. Sfortunatamente, la maggior parte dei nostri concorrenti diretti riesce a mantenere solo il livello B o C.
Dati Centro
I nostri data center sono progettati secondo gli standard richiesti per il supporto eWorkOrders. Sono progettati e mantenuti senza compromessi in termini di sicurezza o ridondanza.
Sicurezza fisica
- Il nostro data center utilizza sia protocolli di scansione biometrica che di tessere magnetiche e un monitoraggio di sorveglianza interno ed esterno 24 ore su 24.
- Solo al personale autorizzato del data center vengono concesse le credenziali di accesso al data center. Nessun altro può entrare nell'area produttiva del data center senza previa autorizzazione e senza adeguata scorta.
- Ogni dipendente viene sottoposto a molteplici e approfonditi controlli di sicurezza prima di essere assunto.
Ambiente di precisione
- Il sistema HVAC è ridondante N+1. Ciò garantisce che un sistema duplicato venga immediatamente attivato in caso di guasto del sistema HVAC.
- Ogni 90 secondi, tutta l'aria nel nostro data center viene fatta circolare e filtrata per rimuovere polvere e contaminanti.
- I sistemi avanzati di soppressione degli incendi sono progettati per impedire la diffusione degli incendi qualora dovessero verificarsi.
- Tutti i cavi sono fissati a rack sospesi al soffitto e dispongono di doppi percorsi per tutti i cavi.
Potenza condizionata
- In caso di interruzione dell'alimentazione di rete, i nostri sistemi di alimentazione sono progettati per funzionare ininterrottamente, ogni server riceve alimentazione UPS (Uninterruptible Power Supply) condizionata.
- Il nostro sistema di alimentazione UPS è ridondante N+1, con failover istantaneo in caso di guasto dell'UPS primario.
- Se si verifica un'interruzione prolungata dell'energia elettrica, i generatori diesel in loco possono funzionare indefinitamente e vengono regolarmente testati.
Attrezzatura per il routing principale
- Vengono utilizzate solo apparecchiature di routing di classe enterprise completamente ridondanti.
- Tutte le apparecchiature di routing sono alloggiate in una sala di routing protetta e dotata di un proprio alimentatore ridondante.
Tecnici di rete
- I nostri team di rete e sicurezza sono tutti certificati e hanno una profonda esperienza nella gestione e nel monitoraggio delle reti di livello aziendale.
- Tutti i tecnici sono formati secondo i più alti standard del settore.
I nostri server
- Ogni macchina dispone di array RAID a livello hardware. I tuoi dati vengono scritti contemporaneamente su più dischi rigidi contemporaneamente.
- Tutti i nostri server hanno processori quad core e sono volutamente sottoutilizzati per garantire prestazioni incredibili.
Backup dei dati
- Il tuo database viene esportato ogni sera in un file di backup sul server.
- I file di backup vengono salvati regolarmente su nastro e trasmessi quotidianamente a un server di backup fuori sede.
Affidabilità di rete
- Collaboriamo con 9 diversi fornitori di rete per garantire che i nostri server siano sempre online.
- I portatori di fibra possono accedere ai nostri data center in punti separati per proteggersi da interruzioni del servizio.
- La metodologia di gestione proattiva della rete monitora l'efficienza del percorso e le prestazioni del server, migliorando automaticamente la topologia e la configurazione della rete in tempo reale.
Prendi decisioni più intelligenti utilizzando le informazioni del nostro valutazione della criticità degli assetLa sicurezza rimane una priorità assoluta: la nostra Scheda di valutazione della sicurezza informatica evidenzia come eWorkOrders mantiene l'integrità dei dati e la protezione dell'utente.
Risultati reali – da utenti reali
Doug
12 anni di eccellenza CMMS: come eWorkOrders Consegna per Celgene
eWorkOrders fornisce un servizio straordinario a Celgene da circa 12 anni e so che siete abituati a sentirmi dire quanto meravigliosamente tutti nel team si prendano cura di me e di Celgene...
12 anni di eccellenza CMMS: come eWorkOrders Consegna per Celgene
eWorkOrders fornisce un servizio straordinario a Celgene ormai da circa 12 anni e so che siete abituati a sentirmi dire quanto meravigliosamente tutti i membri del team si prendano cura di me e di Celgene nel suo complesso, ma oggi devo davvero evidenziare come Rachel Stein ( specialista tecnico per eWorkOrders), è stata in grado di salvare completamente la giornata. Non vi annoierò con i dettagli, ma vi dirò che oggi è stata davvero una miracolosa e una salvatrice di vite! Rachel è un tesoro nazionale
Doug
Fran
CMMS intuitivo con supporto di alto livello: semplifica la manutenzione preventiva e delle risorse
Ho trovato i video di formazione e Gerry al supporto, disponibile anche telefonicamente, MOLTO utili nell'aiutarmi a orientarmi nel sistema. I video mi hanno permesso di "cercare per nome" e, in ogni caso, ho inserito...
CMMS intuitivo con supporto di alto livello: semplifica la manutenzione preventiva e delle risorse
Ho trovato i video di formazione e Gerry al banco di supporto/al telefono, MOLTO utili per aiutarmi a navigare nel sistema. I video mi permettevano di “cercare per nome” e comunque ho inserito l'oggetto sotto “cerca”, mi ha indirizzato a un video che mi ha aiutato. Gerry è stato FANTASTICO, molto paziente e ben informato sia tramite telefono che tramite e-mail, quindi il loro supporto è eccellente.
Presso Mount St. Josephs, utilizziamo solo il lato di manutenzione preventiva/delle risorse del programma, ma è facile inserirlo dall'interno eWorkOrders Oltre a caricare i dati da un foglio di calcolo Excel. Abbiamo oltre 10 edifici/proprietà da gestire, quindi è molto semplice configurare ogni edificio e i relativi asset. Mi ha permesso di acquisire pochi o molti dati su un asset (ad esempio, una caldaia), allegare manuali, impostare una pianificazione per l'invio automatico di un promemoria per la manutenzione preventiva (PM), chiudere la manutenzione preventiva (PM) al termine del lavoro, includendo anche i commenti. Permette a VOI o a un responsabile di stabilimento di visualizzare i dati acquisiti. I piani a lungo termine prevedono che il nostro team di manutenzione utilizzi il dispositivo portatile (iPad) per accedere al sistema da remoto. Al momento, stampo qualsiasi PM generato e lo consegno al membro del team appropriato. È possibile generare report per monitorare ordini, asset, edifici, ecc.
È molto facile da usare per impostare i membri del tuo team per l'assegnazione di un'attività e il monitoraggio, nonché per comunicare via e-mail con chiunque abbia bisogno di essere informato.
La configurazione iniziale potrebbe richiedere un po' di tempo, a seconda della quantità di dati già presenti in formato elettronico. Abbiamo oltre 1000 asset elencati. Il precedente amministratore li aveva caricati tutti e il mio compito era quello di riempire i dati mancanti e impostare la pianificazione. A causa di vincoli di budget, non abbiamo il personale al completo e un vero tecnico che inserisse alcuni dati sarebbe stato gradito (questo è un nostro problema, non eWorkOrders!).
Ho trovato il sistema facile da usare, con molteplici funzioni che non sono ancora state utilizzate, ma un ottimo supporto per darti ciò di cui hai bisogno.
Fran
Pam
Il CMMS perfetto, conveniente, affidabile, sicuro e facile da usare
Gestire le strutture del Sergente d'Armi del Senato degli Stati Uniti in un complesso di grandi dimensioni richiede molto tempo e organizzazione. Soprattutto, deve essere conveniente, aumentare l'efficienza, ridurre i costi e...
Il CMMS perfetto, conveniente, affidabile, sicuro e facile da usare
Gestire le strutture del Sergente d'Armi del Senato degli Stati Uniti in un ampio complesso richiede molto tempo e organizzazione. Soprattutto, deve essere conveniente, aumentare l'efficienza, ridurre i costi ed essere completamente sicuro. Implementazione eWorkOrders ha semplificato i processi, migliorato le ispezioni e ci ha fornito report giornalieri sull'andamento delle nostre operazioni. Nel complesso, siamo estremamente soddisfatti eWorkOrderse li consiglierei vivamente a chiunque stia cercando un CMMS basato sul Web.
Pam
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