Un'unica piattaforma per gestire ogni sede, ordine di lavoro e risorsa della cucina.
Dalle friggitrici rotte ai frigoriferi malfunzionanti, i problemi alle attrezzature dei ristoranti si accumulano rapidamente. eWorkOrders Il software di gestione delle strutture per ristoranti offre al tuo team un unico sistema CMMS per gestire ogni ordine di lavoro, ogni attrezzatura e ogni lista di controllo per le ispezioni sanitarie, in ogni sede e per ogni turno.
Niente riparazioni trascurate. Nessun mancato guadagno dovuto ai tempi di inattività. Solo una gestione delle strutture per ristoranti più rapida e responsabile.
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Funzionalità che risolvono problemi reali di manutenzione dei ristoranti.
Utenti reali - Risultati reali
Fran
CMMS intuitivo con supporto di alto livello: semplifica la manutenzione preventiva e delle risorse
Ho trovato i video di formazione e Gerry al supporto, disponibile anche telefonicamente, MOLTO utili nell'aiutarmi a orientarmi nel sistema. I video mi hanno permesso di "cercare per nome" e, in ogni caso, ho inserito...
CMMS intuitivo con supporto di alto livello: semplifica la manutenzione preventiva e delle risorse
Ho trovato i video di formazione e Gerry al banco di supporto/al telefono, MOLTO utili per aiutarmi a navigare nel sistema. I video mi permettevano di “cercare per nome” e comunque ho inserito l'oggetto sotto “cerca”, mi ha indirizzato a un video che mi ha aiutato. Gerry è stato FANTASTICO, molto paziente e ben informato sia tramite telefono che tramite e-mail, quindi il loro supporto è eccellente.
Presso Mount St. Josephs, utilizziamo solo il lato di manutenzione preventiva/delle risorse del programma, ma è facile inserirlo dall'interno eWorkOrders Oltre a caricare i dati da un foglio di calcolo Excel. Abbiamo oltre 10 edifici/proprietà da gestire, quindi è molto semplice configurare ogni edificio e i relativi asset. Mi ha permesso di acquisire pochi o molti dati su un asset (ad esempio, una caldaia), allegare manuali, impostare una pianificazione per l'invio automatico di un promemoria per la manutenzione preventiva (PM), chiudere la manutenzione preventiva (PM) al termine del lavoro, includendo anche i commenti. Permette a VOI o a un responsabile di stabilimento di visualizzare i dati acquisiti. I piani a lungo termine prevedono che il nostro team di manutenzione utilizzi il dispositivo portatile (iPad) per accedere al sistema da remoto. Al momento, stampo qualsiasi PM generato e lo consegno al membro del team appropriato. È possibile generare report per monitorare ordini, asset, edifici, ecc.
È molto facile da usare per impostare i membri del tuo team per l'assegnazione di un'attività e il monitoraggio, nonché per comunicare via e-mail con chiunque abbia bisogno di essere informato.
La configurazione iniziale potrebbe richiedere un po' di tempo, a seconda della quantità di dati già presenti in formato elettronico. Abbiamo oltre 1000 asset elencati. Il precedente amministratore li aveva caricati tutti e il mio compito era quello di riempire i dati mancanti e impostare la pianificazione. A causa di vincoli di budget, non abbiamo il personale al completo e un vero tecnico che inserisse alcuni dati sarebbe stato gradito (questo è un nostro problema, non eWorkOrders!).
Ho trovato il sistema facile da usare, con molteplici funzioni che non sono ancora state utilizzate, ma un ottimo supporto per darti ciò di cui hai bisogno.
Fran
Bob
CMMS flessibile e potente che semplifica gli ordini di lavoro e migliora la comunicazione
Apprezziamo la flessibilità e la potenza che eWork Orders ci offre. Una volta configurato il sistema, è possibile generare automaticamente ordini di lavoro dettagliati. Inoltre, man mano che gli ordini di lavoro vengono elaborati...
CMMS flessibile e potente che semplifica gli ordini di lavoro e migliora la comunicazione
Apprezziamo la flessibilità e la potenza che eWork Orders ci offre. Una volta configurato il sistema, è possibile generare automaticamente ordini di lavoro dettagliati. Inoltre, man mano che gli ordini di lavoro vengono completati, chi li esegue può crearne di nuovi per gestire gli elementi che potrebbero non essere riusciti a completare. Il software semplifica notevolmente la comunicazione in un'organizzazione decentralizzata, garantendo il completamento tempestivo degli elementi e garantendo un prodotto di qualità ai nostri clienti.
Bob
John
CMMS affidabile che si adatta alle tue esigenze con supporto reattivo
Fa tutto quello che voglio che faccia e quando ho bisogno di un cambiamento, il personale di eWorkOrders fa sì che ciò accada ogni volta.
CMMS affidabile che si adatta alle tue esigenze con supporto reattivo
Fa tutto quello che voglio che faccia e quando ho bisogno di un cambiamento, il personale di eWorkOrders fa sì che ciò accada ogni volta.
John
Rimanete conformi alle normative. Rimanete aperti. Rimanete all'avanguardia.
eWorkOrders Si tratta di un software completo per la gestione della manutenzione dei ristoranti (CMMS) ideale sia per ristoranti singoli che per catene con più punti vendita. Semplifica la gestione degli ordini di lavoro, la manutenzione preventiva, il monitoraggio delle attrezzature e la reportistica sulla conformità alle normative sanitarie in ogni sede. Mantieni i tuoi locali sicuri, pronti per le ispezioni e operativi in modo efficiente, riducendo al contempo i tempi di inattività delle attrezzature e i costi di manutenzione.
Mappatura delle apparecchiature visive
Mappa ogni apparecchiatura del tuo ristorante, dalle friggitrici e dai forni alle celle frigorifere e agli impianti di climatizzazione. Tieni traccia della cronologia degli interventi, pianifica la manutenzione e invia i tecnici all'istante per una risoluzione più rapida dei problemi in tutte le tue sedi.
Registri delle ispezioni e delle verifiche sanitarie
Registra le ispezioni del dipartimento sanitario, le verifiche di sicurezza delle attrezzature e i controlli di conformità. Carica i documenti, allega le foto e genera report conformi alle normative sanitarie in modo immediato, per garantire che il tuo ristorante sia sempre pronto per le ispezioni.
Accesso ottimizzato per dispositivi mobili
Responsabili e tecnici di cucina possono aggiornare gli ordini di lavoro, completare le checklist e accedere alla cronologia delle apparecchiature da qualsiasi dispositivo. Riducete i ritardi, eliminate la burocrazia e mantenete le operazioni di manutenzione completamente connesse senza interrompere il servizio.
Rilevamento preventivo dei rischi
Identifica potenziali guasti ai sistemi di refrigerazione, problemi alle vasche di raccolta del grasso e rischi per la sicurezza delle apparecchiature prima che si aggravino. Automatizza gli avvisi di manutenzione preventiva per ridurre le chiamate di emergenza e proteggere i ricavi durante le ore di punta.
Ordini di lavoro vs. richieste di servizio: qual è la differenza?
Comprendere la differenza tra richieste di servizio e ordini di lavoro è fondamentale per una gestione efficace delle strutture di un ristorante. eWorkOrders Il CMMS aiuta il tuo team a rispondere più rapidamente, a dare priorità alla manutenzione preventiva, a ridurre i tempi di inattività delle apparecchiature e a mantenere ogni sede sicura, conforme e operativa in modo efficiente.
Come lavorano insieme in eWorkOrders
L'intero processo si svolge su un'unica piattaforma, gestendo la richiesta dalla fase di invio fino al completamento della riparazione in modo fluido e senza intoppi.
Pensato per ogni ruolo nella gestione del tuo ristorante
eWorkOrders Offriamo una soluzione software completa per la manutenzione di ristoranti, adatta sia a singoli punti vendita che a catene con più sedi. Progettato per ogni ruolo all'interno della vostra organizzazione, il nostro CMMS semplifica la manutenzione preventiva, la gestione degli ordini di lavoro per le attrezzature, il monitoraggio delle risorse e la reportistica di conformità, il tutto in un unico sistema centralizzato di gestione delle strutture, ideale per singoli ristoranti o grandi reti in franchising.
Direttori operativi e responsabili regionali
Visualizza gli ordini di lavoro aperti, il ciclo di vita delle attrezzature e i programmi di manutenzione preventiva per ogni sede in un unico sistema CMMS centralizzato. Meno guasti imprevisti, budget di riparazione più intelligenti, piena trasparenza sull'intero portfolio di ristoranti.
Tecnici di manutenzione e squadre di assistenza
Registra gli interventi di riparazione, visualizza la cronologia degli interventi sulle apparecchiature e chiudi gli ordini di lavoro direttamente dal tuo dispositivo mobile. Completa la manutenzione preventiva più velocemente, senza dover passare ore alla scrivania o utilizzare liste di controllo cartacee, anche in più ristoranti.
Direttori generali e responsabili di cucina
Invia richieste di riparazione delle apparecchiature, monitora i tempi di risposta dei fornitori, dai priorità alle problematiche urgenti e mantieniti sempre pronto per le ispezioni, il tutto senza dover sollecitare il personale o rovistare tra le scartoffie all'arrivo di un ispettore sanitario.
Perché ristoranti e operatori del settore della ristorazione scelgono eWorkOrders CMMS
Un potente sistema CMMS creato specificamente per la gestione di ristoranti e strutture di ristorazione, non un adattamento di una piattaforma di manutenzione generica. Progettato per semplificare gli ordini di lavoro nei ristoranti, la manutenzione preventiva delle attrezzature da cucina professionali, il monitoraggio delle risorse e la reportistica di conformità alle normative igienico-sanitarie, sia per singole sedi che per catene di ristoranti.
Progettato per ristoranti e servizi di ristorazione.
Software di gestione della manutenzione specifico per ristoranti, progettato per rispondere alle reali esigenze del settore della ristorazione. Dai ristoranti indipendenti alle grandi catene in franchising, gestisci ordini di lavoro, programmi di manutenzione preventiva, risorse della cucina e requisiti di conformità sanitaria in un'unica piattaforma CMMS centralizzata. Scalabile facilmente da una singola sede a una catena nazionale con più punti vendita.
Software per la gestione degli ordini di lavoro nei ristoranti, progettato per dispositivi mobili.
Invia, assegna, aggiorna e chiudi gli ordini di lavoro per la manutenzione dei ristoranti da qualsiasi dispositivo. I tecnici possono accedere alla cronologia delle apparecchiature, alle checklist di manutenzione preventiva e agli aggiornamenti in tempo reale senza dover tornare in ufficio o interrompere il servizio. Migliora i tempi di risposta, riduci la burocrazia e aumenta la responsabilità in tutti i tuoi ristoranti.
Supporto con sede negli Stati Uniti per le attività di ristorazione.
Collabora direttamente con esperti di supporto con sede negli Stati Uniti, che comprendono la gestione della manutenzione dei ristoranti, i requisiti di reporting per le catene multi-unità e le operazioni delle strutture di ristorazione. Ottieni risposte rapide, un onboarding personalizzato e una guida continua per garantire il successo a lungo termine del tuo sistema CMMS per ristoranti.
Cosa otterrai con eWorkOrders
Passa da una gestione caotica e reattiva della manutenzione delle attrezzature a una gestione proattiva della manutenzione del tuo ristorante con la nostra piattaforma CMMS per il settore della ristorazione.
Centro di manutenzione
Esplora il nostro centro risorse per la gestione della manutenzione dei ristoranti e scopri come migliorare i processi di gestione degli ordini di lavoro, ottimizzare i programmi di manutenzione preventiva per le attrezzature da cucina professionali e scegliere il software CMMS più adatto al tuo ristorante o alla tua attività di ristorazione. Queste guide sono pensate per responsabili della manutenzione, direttori operativi e direttori generali che desiderano ridurre i tempi di inattività delle attrezzature e contenere i costi di riparazione.
Domande frequenti
Che cos'è un software di gestione delle strutture per ristoranti?
Il software di gestione delle strutture per ristoranti è un sistema digitale centralizzato che aiuta i team di manutenzione a gestire gli ordini di lavoro, programmare la manutenzione preventiva delle attrezzature da cucina, monitorare le risorse e rispettare le normative igienico-sanitarie, tutto in un unico posto. Sostituisce registri cartacei, post-it e telefonate a raffica con flussi di lavoro automatizzati a cui tutto il team può accedere da qualsiasi dispositivo.
Qual è la differenza tra un CMMS e un software di gestione delle strutture per ristoranti?
Un CMMS si concentra sulla manutenzione delle apparecchiature e sugli ordini di lavoro, monitorando le riparazioni di friggitrici, impianti HVAC e unità di refrigerazione, mentre un Facility Management System (FMS) copre operazioni più ampie come la gestione dei fornitori, il monitoraggio del consumo energetico e la conformità alle ispezioni sanitarie. eWorkOrders Unisce entrambe le funzionalità, offrendo ai gestori di ristoranti un'unica piattaforma per la manutenzione, la gestione delle risorse, la sicurezza e la reportistica.
In che modo un sistema CMMS riduce i costi di manutenzione di un ristorante?
Automatizzando la manutenzione preventiva delle attrezzature per cucine professionali, i ristoranti possono individuare i piccoli problemi prima che si trasformino in costose riparazioni di emergenza o in chiusure forzate. Un sistema CMMS riduce inoltre i tempi di inattività delle attrezzature, elimina gli sprechi di ricambi grazie al monitoraggio dell'inventario e fornisce ai responsabili i dati necessari per prendere decisioni più oculate in merito alla riparazione o alla sostituzione.
In che modo il software CMMS per ristoranti contribuisce al rispetto delle normative igienico-sanitarie?
eWorkOrders Registra ogni ispezione delle attrezzature, checklist di pulizia e controllo di manutenzione con data e ora. Carica i documenti del dipartimento sanitario, allega foto e genera report pronti per le verifiche su richiesta, così il tuo ristorante sarà sempre pronto per le ispezioni e non dovrai mai affannarti a cercare la documentazione quando un ispettore sanitario varca la soglia.
Può eWorkOrders Gestire più ristoranti?
Sì. Le serrature scorrevoli portatili e i catenacci a superficie possono essere usati per mettere in sicurezza una porta a scomparsa dall'esterno. Alcuni kit con catena di sicurezza consentono anche il bloccaggio esterno con chiave o manopola girevole. eWorkOrders È progettato per essere scalabile e adatto a gruppi di ristoranti e catene in franchising. Consente di assegnare ordini di lavoro, monitorare le risorse e generare report per sede o regione utilizzando la mappatura GIS delle risorse, offrendo ai direttori operativi una visibilità completa su ogni ristorante del portfolio.
In che modo un sistema CMMS migliora il tempo di funzionamento delle attrezzature di un ristorante e riduce i tempi di inattività?
eWorkOrders Automatizza i programmi di manutenzione preventiva per le attrezzature da cucina professionali, tra cui friggitrici, forni, unità di refrigerazione, impianti di climatizzazione e lavastoviglie. Gli avvisi automatici segnalano gli interventi di manutenzione in scadenza prima che le apparecchiature si guastino durante le ore di punta, proteggendo i ricavi e riducendo le costose chiamate di riparazione d'emergenza.
I software di gestione della ristorazione funzionano sui dispositivi mobili?
Sì. Tecnici e responsabili di cucina possono inviare, aggiornare e chiudere gli ordini di lavoro da qualsiasi smartphone o tablet, direttamente dalla sala. Niente scrivania, niente liste di controllo cartacee, nessuna interruzione del servizio. eWorkOrders È completamente ottimizzato per dispositivi mobili, così il tuo team rimane connesso ovunque si trovi.
Quanto tempo ci vuole perché un ristorante inizi a utilizzare un sistema CMMS?
La maggior parte dei ristoranti e dei gruppi di ristorazione sono operativi in pochi giorni, non in settimane. eWorkOrders Offre un'implementazione rapida con un supporto di onboarding dedicato con sede negli Stati Uniti, senza costi aggiuntivi, in modo che il tuo team possa iniziare subito a gestire ordini di lavoro, risorse e programmi di manutenzione preventiva delle apparecchiature, senza un lungo processo di configurazione.
Pronti a trasformare la gestione delle strutture del vostro ristorante?
Unisciti a ristoranti e operatori del settore della ristorazione in tutti gli Stati Uniti che si affidano a noi. eWorkOrders per garantire che le loro cucine funzionino in modo sicuro ed efficiente.
