Il software CMMS rappresenta un investimento saggio per molti fornitori di servizi in un'ampia gamma di settori, sia che si possieda una piccola attività locale o che si gestisca una gigantesca azienda Fortune 500.
Confronta in alto CMMS I fornitori di software a confronto per semplificare le operazioni di assistenza, gestire le risorse e ridurre i tempi di inattività. Questa guida pratica evidenzia i punti di forza, i casi d'uso e la compatibilità di ciascun fornitore con fornitori di servizi, società di facility management, appaltatori e team di assistenza sul campo, in modo da poter selezionare più rapidamente le soluzioni più adatte e scegliere con sicurezza.
Metodologia: Abbiamo valutato i fornitori utilizzando fonti pubbliche (documentazione di prodotto, pagine dei prezzi, marketplace di app e recensioni dei clienti) in base a criteri quali funzionalità, facilità d'uso/dispositivi mobili, integrazioni, reporting/analisi, sicurezza/conformità, supporto/formazione, scalabilità e rapporto qualità-prezzo. Prezzi e funzionalità cambiano frequentemente: si prega di verificare i dettagli sul sito di ciascun fornitore.
Tavola di comparazione
Ecco un confronto rapido dei principali fornitori di software CMMS, che include la soluzione più adatta, l'implementazione, la funzionalità mobile, le funzionalità più importanti, le integrazioni più importanti, i prezzi al pubblico e le prove gratuite, per aiutarti a selezionare rapidamente la soluzione più adatta.
Venditore | Ideale per | Distribuzione | Mobile | Caratteristiche distintive | Integrazioni degne di nota | Prezzi al pubblico* | Versione di prova gratuita |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
eWorkOrders | Fornitori di servizi e team sul campo che desiderano un'implementazione rapida e un CMMS di base (ordini di lavoro, PM, risorse) | Nuvola (SaaS) | Si | Piani a livelli incl. Mobile CMMS in Advanced | - | Starter $ 380/mese (utenti illimitati); Advanced $ 480/mese (utenti illimitati); Enterprise $ 45–$ 120 per utente/mese; (minimo 5 utenti). | Demo disponibile |
eMaint (affidabilità Fluke) | Team che desiderano un CMMS noto con livelli chiari | Nuvola (SaaS) | Si | Tre piani (Team/Professional/Enterprise) | - | Team $ 33/utente/mese (min 3); Professional $ 85/utente/mese (min 3); Enterprise $ 120/utente/mese (min 5). | Prova gratuita promossa. |
Fiix (Rockwell Automation) | Organizzazioni che desiderano un livello gratuito + approfondimenti sull'intelligenza artificiale | Nuvola (SaaS) | Si | Fiix Foresight (AI); piano gratuito | Hub di integrazione Fiix (Enterprise) | Gratuito $0; Base $45/utente/mese; Professional $75/utente/mese; Enterprise personalizzato. | Piano gratuito (senza data di scadenza). |
Manutenzione | Team che puntano sul mobile e necessitano della modalità offline | Nuvola (SaaS) | Si | Modalità offline mobile (Professional+); richiedenti illimitati | API (aziendale) | Essential $ 20/utente/mese; Premium $ 45/utente/mese; Professional/Enterprise personalizzato. | Prova gratuita promossa. |
CMMS agile | Manutenzione basata sui dati con livelli flessibili (inclusa l'opzione gratuita) | Nuvola (SaaS) | Si | Opzione CMMS gratuita; dettagli sui prezzi basati sulla calcolatrice | - | Standard a partire da $ 28/utente/mese (annuale) o $ 33 (mensile); Premium a partire da $ 72 (annuale) o $ 80 (mensile); Enterprise personalizzato. CMMS gratuito disponibile. | Piano gratuito disponibile. |
Hippo CMMS (Eptura Asset) | I team delle strutture standardizzano il posto di lavoro/lo stack di risorse Eptura | Nuvola (SaaS) | Si | Parte della piattaforma Eptura | - | Non elencato pubblicamente (contattare il reparto vendite). | Prova gratuita offerta tramite Eptura LPs. |
MaintainX, Inc. | Operazioni in prima linea che necessitano di checklist + CMMS | Nuvola (SaaS) | Si | Livello base gratuito; focus su SOP/checklist | - | Essential $ 20/utente/mese (annuale) o $ 25 (mensile); Premium $ 65 (annuale) o $ 75 (mensile); Enterprise personalizzato; Basic gratuito. | Piano gratuito disponibile. |
Collegamento di manutenzione (Accruent) | Aziende che necessitano di un CMMS maturo e di un'infrastruttura mobile opzionale | Nuvola (SaaS) | Si | Prezzi espliciti per i componenti aggiuntivi mobili | - | Essentials $ 95/utente/mese (+$ 50 mobile); Professional $ 125 (+$ 70 mobile); Enterprise $ 165 (+$ 90 mobile). | Prova gratuita promossa. |
Fai clic su Mantieni | I team delle PMI desiderano un onboarding semplice e una lunga prova | Nuvola (SaaS) | Si | Prova gratuita di 30 giorni; stima immediata del prezzo | - | Non quotato al pubblico (utilizzare il calcolatore dei prezzi). | Prova gratuita di 30 giorni. |
MicroMain Corporation | Team che preferiscono i prezzi dei posti amministrativi/tecnici | Nuvola (SaaS) | Si | Prezzi separati per amministratore e tecnico | - | Amministrazione Essentials $ 99/mese; Tecnologia $ 45/mese. Amministrazione Enterprise $ 89/mese; Tecnologia $ 35/mese. | Non specificato nella pagina dei prezzi; contattare il reparto vendite. |
CMMS CloudApper | Organizzazioni attente ai costi che necessitano di CMMS di base | Nuvola (SaaS) | Si | Piattaforma basata su app | - | $ 10/utente/mese. | Prova gratuita promossa sul sito (messaggistica generale). |
Frattale Uno | Aziende di medie dimensioni/aziende con ambizioni IoT/AI | Nuvola (SaaS) | Si | Focus su AI + IoT; versione gratuita | SAP, Oracle, MS Dynamics (elencati) | Non elencato pubblicamente; versione gratuita disponibile. | Disponibile versione gratuita (e di prova). |
Suite di applicazioni IBM Maximo | EAM aziendale complesso, regolamentato o multi-sito | Cloud o on-prem/autogestito | Si | Modello di licenza AppPoints; Maximo Mobile | - | Non elencato pubblicamente (licenza AppPoints; preventivo aziendale). | Prove/demo tramite IBM; confermare con il reparto vendite IBM. |
IndySoft | Laboratori e produttori che richiedono molta calibrazione | Cloud o on-premise | Si | Calibrazione + manutenzione; nuova app di calibrazione delle bilance | - | Non elencato pubblicamente (opzioni di abbonamento); disponibile in sede o nel cloud. | Versione di prova disponibile (riferimenti al sito che richiedono una prova/demo gratuita). |
Maxpanda CMMS (ora Eagle CMMS) | I team stanno valutando il rebranding della piattaforma Maxpanda | Nuvola (SaaS) | Si | Rinominato Eagle CMMS | - | Non elencato pubblicamente sul nuovo sito. | Prova gratuita di 14 giorni (Eagle CMMS). |
WorkTrek | PMI che necessitano di catalogo dei servizi, contratti e manutenzione preventiva | Nuvola (SaaS) | Si | Gestione dei contratti; catalogo dei servizi | - | Starter $ 29/utente/mese; Professional $ 49/utente/mese; Enterprise personalizzato. | Prova gratuita di 30 giorni. |
Zoidii | Chi adotta per la prima volta un CMMS cerca semplicità | Nuvola (SaaS) | Si | Richieste degli ospiti; prezzi semplici | - | Base $ 39/utente/mese; i livelli superiori sono indicati sul sito. | Prova gratuita di 14 giorni. |
FMX | Team di strutture e manutenzione che desiderano una prova di avvio semplice | Nuvola (SaaS) | Si | Adatto ai richiedenti, presenza nel settore istruzione/governo | Veracross (elencato) | Non quotato pubblicamente (basato su quotazioni). | Prova gratuita di 14 giorni. |
Smartsheet (CMMS tramite modelli) | Team che preferiscono flussi di lavoro CMMS in stile foglio di calcolo | Nuvola (SaaS) | Si | Modelli di manutenzione e automazione (piattaforma, non CMMS dedicato) | Connettori Salesforce, Jira (livello superiore) | Pro $9/utente/mese; Business $19/utente/mese; Enterprise personalizzato. | Prova gratuita di 30 giorni. |
*I prezzi sono soggetti a modifiche; verificare con il fornitore.
Criteri di selezione del fornitore CMMS
Utilizza questa guida all'acquisto per selezionare rapidamente i fornitori di software CMMS più adatti ai tuoi flussi di lavoro, al tuo budget e alle tue dimensioni.
Cos'è il CMMS? Un rapido ripasso se state confrontando gli strumenti: un CMMS (Computerized Maintenance Management System) centralizza ordini di lavoro, asset, PM, ricambi e reportistica. Se avete bisogno di una guida introduttiva prima di valutare i fornitori, consultate cmms significato. |
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Quando è necessario EAM vs CMMS: Se i tuoi requisiti includono la pianificazione del ciclo di vita degli asset multi-sito, moduli di affidabilità più approfonditi o governance aziendale, confronta le funzionalità CMMS con EAM. Inizia qui: miglior software di gestione delle risorse aziendali. |
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Caratteristiche
Dai priorità alle capacità che si adattano direttamente ai tuoi casi d'uso (assistenza sul campo, strutture, produzione, ecc.).
Core: ordini di lavoro, pianificazione PM, gerarchie delle risorse, inventario/parti, portale delle richieste, codice a barre/QR e autorizzazioni basate sui ruoli.
Avanzato: manutenzione predittiva/basata sulle condizioni, acquisizione dati GIS/IoT, portali per appaltatori e automazione (regole/avvisi SLA).
Prima di qualsiasi demo, crea un elenco di cose indispensabili e di cose piacevoli da avere.
Chiedi ai venditori: “Mostra un flusso live dalla richiesta → WO → completamento con emissione di parti e caricamento di foto.”
Bandiere rosse: La funzionalità è disponibile solo tramite servizi a pagamento o codice personalizzato.
Facilità d'uso e mobile
I tecnici sono operativi sui dispositivi mobili. Cercate tempi di caricamento rapidi, modalità offline (se necessario), moduli di richiesta lavoro semplici, acquisizione di foto/video e compilazione rapida dei messaggi privati.
Su desktop, valuta la chiarezza della navigazione, la ricerca in-app e il numero di clic necessari per un'attività comune. Esegui un test di "guida" di 15 minuti con un tecnico che non ha mai visto lo strumento.
Chiedi ai venditori: “Completa tre WO al telefono e cronometra quanto tempo ci vuole.”
Bandiere rosse: Formazione di interfacce utente complesse; le funzionalità per dispositivi mobili sono molto indietro rispetto a quelle web.
Integrazioni e API/ERP
Inventario, finanza, risorse umane, BMS/SCADA, telematica/IoT e SSO spesso sono esterni al CMMS: verifica i connettori nativi o le API REST, i webhook e i limiti di velocità. Verifica gli SLA di autenticazione (OAuth/SAML), accesso sandbox e supporto all'integrazione.
Chiedi ai venditori: "Fornire la documentazione API e un elenco di connettori predefiniti per ERP/contabilità e SSO."
Bandiere rosse: “Integrazioni” solo CSV; nessuna roadmap per i connettori critici.
Reporting e Analytics
Sono necessarie dashboard chiare e report esportabili (connettori CSV/BI) per KPI come conformità PM, MTTR/MTBF, tempi di inattività, utilizzo dei componenti e rispetto degli SLA. È necessario confermare la pianificazione/automazione (report via email), i drill-down su WO/asset e le policy di conservazione dei dati.
Chiedi ai venditori: “Mostra l'andamento della conformità PM per sito e tecnologia, quindi esporta in Excel/BI.”
Bandiere rosse: Solo PDF statici; nessun modo per personalizzare campi/filtri.
Costi e ROI
Modella il costo totale di proprietà: licenze, implementazione, formazione, integrazioni, componenti aggiuntivi per dispositivi mobili e crescita futura di utenti/siti.
Collega il ROI a un minor numero di ispezioni mancate, tempi di chiusura degli ordini di lavoro più rapidi, tempi di fermo ridotti e maggiore durata delle risorse. Richiedi un preventivo per voce di spesa e limiti di utilizzo (risorse/utenti/file).
Chiedi ai venditori: “Condividere un esempio di SOW con intervalli di tempo/costo e cosa è incluso/escluso.”
Bandiere rosse: Prezzi poco trasparenti; costi a sorpresa per i moduli essenziali.
Supporto e formazione
Valutare l'onboarding (migrazione dei dati, configurazione della libreria PM), la formazione amministrativa/tecnica, i canali di supporto (chat/email/telefono), gli SLA di risposta e un centro assistenza consultabile con video. Richiedere la cadenza del successo del cliente e la disponibilità del CSM nominato.
Chiedi ai venditori: "Qual è il tuo tempo medio di primo valore per una squadra come la nostra?"
Bandiere rosse: Solo supporto tramite ticket; formazione limitata oltre alle dimostrazioni di vendita.
Conformità e sicurezza
Confermare l'accesso basato sui ruoli, i log di audit, SSO/MFA, la crittografia dei dati in transito/a riposo e l'applicazione regolare delle patch. Per i siti regolamentati, verificare le firme elettroniche, i log delle modifiche e la documentazione di convalida. Richiedere un briefing sulla sicurezza (hosting, backup, RTO/RPO).
Chiedi ai venditori: “Fornire documentazione sulla sicurezza/architettura e riepiloghi dei recenti test di penetrazione.”
Bandiere rosse: Nessuna documentazione formale sulla sicurezza; proprietà dei dati o piano di uscita poco chiari.
Scalabilità
Il tuo CMMS dovrebbe crescere con il numero di risorse, i siti e gli utenti, senza cali di prestazioni. Rivedi i limiti per i campi personalizzati, il volume di ordini di lavoro, gli allegati e le richieste API. Chiedi ai clienti di riferimento di raggiungere la scala target.
Chiedi ai venditori: “Prestazioni demo con oltre 50 asset e 500 WO aperti.”
Bandiere rosse: Limiti rigidi che impongono aggiornamenti anticipati del piano.
Recensioni e casi di studio
Bilanciate casi di studio di alto livello con recensioni di terze parti e referenze di clienti del vostro settore. Convalidate i risultati (percentuale di conformità al PM, riduzione dei tempi di inattività, time-to-value) e parlate con un cliente simile per dimensioni e complessità.
Chiedi ai venditori: “Possiamo parlare con due clienti di riferimento: uno è entrato in funzione di recente e l'altro è operativo da più di 12 mesi?”
Lista di controllo per una valutazione rapida (stampare e portare alle dimostrazioni):
- I tecnici possono completare gli WO sui dispositivi mobili in <2 minuti
- PM generati dalla gerarchia delle risorse e dalla criticità
- Documentazione API/SSO condivisa; integrazioni chiave confermate
- I dashboard dei KPI rispondono alla domanda "Siamo nei tempi previsti? Dove sono i ritardi?"
- Prezzi trasparenti e piano di implementazione forniti
- Brief sulla sicurezza + backup/conservazione documentati
- Sono disponibili riferimenti pertinenti al nostro settore/sito
I 19 migliori fornitori di software CMMS per i fornitori di servizi
Di seguito sono riportati i profili verificati e affiancati dei principali fornitori di software CMMS, con i casi d'uso più adatti, le funzionalità principali, le integrazioni, i settori, i prezzi al pubblico, le prove e gli elementi distintivi più significativi per velocizzare la tua selezione.
- eWorkOrders
Ideale per: Fornitori di servizi e team di strutture che necessitano di un CMMS configurabile e pronto per i dispositivi mobili con ordini di lavoro efficaci, PM e controllo multi-sito.
Funzionalità principali: Ordini di lavoro, manutenzione preventiva, monitoraggio di asset/attrezzature, inventario/parti, portale di richiesta di assistenza, dashboard/report, CMMS mobile.
Vantaggi: Ampia copertura di funzionalità per operazioni di manutenzione, accesso mobile, scansione di codici QR/a barre, reporting e KPI, GIS/mappatura interattiva delle risorse.
Svantaggi: Nessuna pagina pubblica di "prova gratuita" sul sito. (I piani e la disponibilità di prova sono mostrati come informazioni su piani/prezzi, demo disponibili.)
Integrazioni: QuickBooks (contabilità); Microsoft Power BI (analisi/BI); Sage (contabilità/ERP); Zapier (automazione del flusso di lavoro); Microsoft Excel (importazione/esportazione); Microsoft Active Directory (SSO/gestione utenti).
Industrie: Produzione, sanità, istruzione, strutture/servizi, altro.
Prezzi: Starter $ 380/mese (tariffa fissa, utenti illimitati); Advanced $ 480/mese (tariffa fissa, utenti illimitati); Enterprise $ 45/utente/mese (minimo 5 utenti). I prezzi sono soggetti a modifiche; verificare con il fornitore.
Versione di prova gratuita: Contattare il fornitore per prenota una demo.
Differenziatore notevole: Flussi di lavoro di manutenzione end-to-end (richieste→WO→PM→inventario→report) con CMMS mobile nativo. Livelli utente illimitati più mappatura delle risorse GIS integrata con i flussi di lavoro CMMS.
- eMaint
Ideale per: Team che desiderano un CMMS di lunga durata con livelli di piano chiari e opzioni dell'ecosistema Fluke.
Funzionalità principali: Ordini di lavoro, PM, inventario, dispositivi mobili, dashboard; supporta la manutenzione predittiva/basata sulle condizioni con dati Fluke e SCADA.
Vantaggi: Prezzi pubblici a livelli differenziati; opzione di prova gratuita sul sito.
Svantaggi: Piano di squadra limitato a 3 utenti per pagina del fornitore.
Integrazioni: Pubblicata la connettività tra sensori Fluke e SCADA.
Industrie: Ampio (produzione, impianti, flotta, altro).
Prezzi: Team $ 33/utente/mese (3 utenti), Professional $ 85/utente/mese (3+), Enterprise personalizzato. I prezzi sono soggetti a modifiche; verificare con il fornitore.
Versione di prova gratuita: Sì (link di iscrizione sul sito).
Differenziatore notevole: Piani interattivi per fissare le risorse su planimetrie/linee.
- Correggi
Caratteristiche principali: Ordini di lavoro, PM, inventario, analisi, Fiix Foresight (AI), multi-sito (pro+).
PRO: Piano gratuito; prezzi pubblicati.
Contro: Alcune funzionalità avanzate sono limitate ai livelli superiori (tabella per piano).
integrazioni: Fiix Integration Hub (aziendale).
Settori: Manifatturiero, alimentare/bevande, petrolio e gas, ecc.
Prezzi (pubblico): Gratuito $0; Base $45/utente/mese; Professional $75/utente/mese; Enterprise personalizzato. I prezzi sono soggetti a modifiche; verificare con il fornitore.
Prova gratuita: Sì (iscrizione al piano gratuito).
Differenziazione notevole: Piano gratuito con funzionalità CMMS di base.
- Manutenzione
Caratteristiche principali: Ordini di lavoro, PM, inventario, analisi; modalità offline mobile sui livelli superiori.
PRO: Prezzi pubblici chiari; richiedenti illimitati/utenti in sola visualizzazione.
Contro: Alcune funzionalità (offline, analisi avanzate) richiedono livelli superiori.
integrazioni: Integrazioni API e aziendali sui livelli superiori.
Settori: Ampi casi d'uso di manutenzione (contenuto del sito).
Prezzi (pubblico): Essential $ 20/utente/mese; Premium $ 45/utente/mese; Professional/Enterprise su richiesta. Prezzi soggetti a modifiche; verificare con il fornitore.
Prova gratuita: Sì ("Inizia una prova gratuita").
Differenziazione notevole: Opzioni offline mobili pubblicate per livello.
- CMMS agile
Ideale per: Team che desiderano prezzi trasparenti per utente con livelli Standard e Premium+.
Caratteristiche principali: Ordini di lavoro, PM, inventario, analisi.
PRO: Prezzi pubblici (quotati mensilmente o annualmente).
Contro: Prezzi aziendali tramite preventivo.
integrazioni: (Pubblicato sul sito; i dettagli variano a seconda del piano.)
Settori: Ampio (sito).
Prezzi (pubblico): Standard $ 28/utente/mese (annuale) o $ 33/utente/mese (mensile); Premium+ $ 69 (annuale) o $ 79 (mensile); Enterprise personalizzato. I prezzi sono soggetti a modifiche; verificare con il fornitore.
Prova gratuita: Sì (CTA del sito).
Differenziazione notevole: Visualizzazione chiara dei prezzi mensili e annuali nella pagina dei prezzi.
- Hippo CMMS (Eptura Asset)
Ideale per: Organizzazioni che migrano il legacy Hippo a Eptura Asset ecosistema.
Funzionalità principali: WO/PM, gestione delle risorse, inventario; app mobili (Eptura Asset Companion / Hippo Mobile).
Vantaggi: Percorso di transizione chiaro verso Eptura Asset; utensili mobili.
Svantaggi: Il marchio Hippo verrà incorporato in Eptura Asset; alcuni materiali indicano che Hippo non è più in produzione.
Integrazioni: Ecosistema della piattaforma Eptura e API.
Industrie: Strutture, proprietà, operazioni patrimoniali aziendali.
Prezzi: Non quotato in borsa; richiedi preventivo.
Versione di prova gratuita: Contattare il fornitore.
Differenziatore notevole: Percorso di migrazione da Hippo al moderno stack mobile Eptura Asset.
- MaintainX, Inc.
Ideale per: Team incentrati sui dispositivi mobili che desiderano un piano di accesso gratuito per sempre, oltre a livelli scalabili.
Funzionalità principali: WO/PM, risorse, checklist/ispezioni, inventario, reporting, dispositivi mobili.
Vantaggi: Piano gratuito; prezzi trasparenti Essential/Premium con opzioni mensili/annuali.
Svantaggi: Alcune analisi/funzionalità avanzate nei livelli superiori.
Integrazioni: Zapier (>7,000 app), API, servizi.
Industrie: Ampio (produzione, impianti, operazioni sul campo).
Prezzi: Base $0; Essential $20/utente/mese (annuale) o $25 al mese; Premium $65 (annuale) / $75 al mese; Enterprise personalizzato.
Versione di prova gratuita: Prova gratuita disponibile (fornitore).
Differenziatore notevole: Piano gratuito per sempre con solida UX mobile.
- Collegamento di manutenzione (Accruent)
Ideale per: Organizzazioni che necessitano di un CMMS maturo con opzioni di licenza amministrativa/tecnica pubblicate.
Funzionalità principali: Ordini di lavoro, PM, inventario, acquisti, KPI; prova web disponibile.
Vantaggi: Licenza per utente nominativo; piano di avvio chiaro; forte credibilità aziendale.
Svantaggi: Per la versione mobile è necessaria una licenza aggiuntiva per utente.
Integrazioni: Ecosistema Accruent + API.
Industrie: Produzione, strutture, istruzione e altro ancora.
Prezzi: Amministratore $ 110/utente/mese; Tecnico mobile $ 58/utente/mese aggiuntivo. I prezzi sono soggetti a modifiche; verificare con il fornitore.
Versione di prova gratuita: Richiedi una demo.
Differenziatore notevole: Pubblicata la distinzione tra licenze amministrative e licenze tecniche.
- Fai clic su Mantieni
Ideale per: Team che desiderano un'esperienza utente moderna, un'implementazione rapida e una prova gratuita di 30 giorni.
Funzionalità principali: WO/PM, asset, inventario, report/KPI; accesso web e mobile.
Vantaggi: prova gratuita di 30 giorni; calcolatore di prezzi trasparente; onboarding rapido.
Svantaggi: Il sito pubblico fornisce prezzi basati su preventivi (la tariffa per utente non è elencata sul sito).
Integrazioni: API; supporta le integrazioni contabili/operative più comuni (dettagli tramite vendite).
Industrie: Energia/servizi pubblici, istruzione superiore, ospitalità, sedi e altro.
Prezzi: Non quotato in borsa; calcolatore del prezzo + preventivo; prova gratuita di 30 giorni.
Versione di prova gratuita: 30 giorni, senza carta di credito.
Differenziatore notevole: Messaggi chiari sulla “velocità di raggiungimento del valore” e facile accesso alla prova.
- MicroMain Corporation
Ideale per: Organizzazioni che necessitano di app tecnologiche per dispositivi mobili e opzioni avanzate di inventario/integrazione.
Funzionalità principali: WO/PM, risorse, inventario, reporting; app Mobile Technician (iOS/Android).
Vantaggi: App mobile con funzionalità offline; ampie possibilità di integrazione (NetSuite, SAP, QuickBooks, ecc.).
Svantaggi: La suddivisione delle licenze tra amministratore e tecnico può comportare costi aggiuntivi.
Integrazioni: NetSuite, SAP ERP, Microsoft 365, QuickBooks e altro ancora.
Industrie: Manifattura, immobiliare, sanità, ospitalità, settore pubblico, istruzione.
Prezzi: Amministratore $ 99/utente/mese, Tecnico $ 45/utente/mese (pubblico).
Versione di prova gratuita: Contattare il fornitore.
Differenziatore notevole: Flusso di lavoro completo offline per tecnici mobili.
- CMMS CloudApper
Ideale per: Team attenti ai costi che cercano un prezzo fisso di 10 $/utente/mese con la versione mobile.
Funzionalità principali: WO/PM, risorse, richieste, app mobili, reporting.
Vantaggi: Prezzo molto basso per utente, incluse tutte le funzionalità (per sito).
Svantaggi: Sottolinea fortemente la sua piattaforma più ampia; conferma le esigenze aziendali.
Integrazioni: Sono supportate le integrazioni API e di terze parti.
Industrie: Produzione, assistenza sanitaria, strutture e altro ancora.
Prezzi: $ 10/utente/mese (pubblico).
Versione di prova gratuita: Contattare il fornitore.
Differenziatore notevole: Il prezzo basso include il set completo di funzionalità.
- Frattale Uno
Ideale per: Team che desiderano un'interfaccia utente moderna con versione gratuita e CMMS compatibile con IoT.
Funzionalità principali: WO/PM, asset, dispositivi mobili, connettori IoT.
Vantaggi: Versione gratuita; ampie integrazioni e presenza multilingue.
Svantaggi: I moduli aziendali avanzati richiedono livelli a pagamento.
Integrazioni: SAP, Microsoft Dynamics, Power BI e altro ancora.
Industrie: Produzione, impianti, energia e altro.
Prezzi: Versione gratuita; livelli a pagamento tramite preventivo.
Versione di prova gratuita: Versione gratuita disponibile.
Differenziatore notevole: Livello gratuito e forte presenza in America Latina.
- IBM (Maximo Application Suite)
Ideale per: Gestione delle risorse aziendali con intelligenza artificiale/IoT avanzata; team sul campo tramite Maximo Mobile.
Funzionalità principali: Gestione del lavoro e delle risorse, manutenzione predittiva, APM, mobile.
Vantaggi: Ampia ampiezza EAM; moduli scalabili tramite AppPoints.
Svantaggi: Prezzi/licenze tramite AppPoints: richiede una definizione dell'ambito.
Integrazioni: Ampio stack aziendale, OT/IoT.
Industrie: Servizi di pubblica utilità, produzione, petrolio e gas, trasporti, ecc.
Prezzi: Licenza AppPoints (richiedi preventivo).
Versione di prova gratuita: Contattare IBM.
Differenziatore notevole: EAM di livello aziendale con Maximo Mobile nativo.
- IndySoft
Ideale per: Laboratori di taratura e settori regolamentati che necessitano di flussi di lavoro di taratura e manutenzione.
Funzionalità principali: Gestione della calibrazione, utensili, manutenzione, monitoraggio delle risorse, reporting; opzioni cloud e on-prem.
Vantaggi: Ricche funzionalità di calibrazione e documentazione.
Svantaggi: I prezzi non sono indicati pubblicamente sul sito principale.
Integrazioni: Collegamenti ERP/contabilità referenziati tramite fornitori/partner.
Industrie: Laboratori di calibrazione, produzione, settore aerospaziale e altro ancora.
Prezzi: Non quotato in borsa; richiedi un preventivo. (I siti di terze parti indicano i prezzi di partenza, ma verifica con il fornitore.)
Versione di prova gratuita: Contattare il fornitore.
Differenziatore notevole: Set di strumenti di calibrazione di prima qualità con moduli di manutenzione.
- Eagle CMMS (precedentemente Maxpanda CMMS)
Ideale per: Team che desiderano un numero illimitato di utenti con limiti di ordini di lavoro basati su piani e app mobile.
Funzionalità principali: WO/PM, asset, codici QR, dispositivi mobili ("GoMax! Mobile").
Vantaggi: Pubblicata la scala dei piani con limiti WO; utenti illimitati.
Svantaggi: I limiti degli ordini di lavoro variano in base al piano.
Integrazioni: API, Zapier.
Industrie: Ampio.
Prezzi: Starter $29/mese (50 WO), Enhanced $69 (150 WO), Standard $119 (350 WO), ecc. (pubblico).
Versione di prova gratuita: Prova gratuita disponibile.
Differenziatore notevole: Utenti illimitati su tutti i livelli; limiti di piano per WO.
- WorkTrek
Ideale per: Team di piccole e medie imprese che desiderano prezzi trasparenti e richiedenti illimitati.
Funzionalità principali: WO/PM, asset, inventario, dashboard, dispositivi mobili.
Vantaggi: Starter $29/utente/mese, Professional $49 pubblicato pubblicamente; ospiti/richiedenti illimitati.
Svantaggi: Nuovo entrante sul mercato: valutare su larga scala.
Integrazioni: Contattare il fornitore per i dettagli.
Industrie: Strutture, assistenza sul campo, produzione.
Prezzi: Starter $29, Professional $49, Enterprise personalizzato.
Versione di prova gratuita: A disposizione.
Differenziatore notevole: Richiedenti illimitati per tutti i piani.
- Zoidii
Ideale per: Team che desiderano un CMMS cloud semplice con prezzi pubblici.
Funzionalità principali: WO/PM, risorse, parti/inventario, monitoraggio dei tempi di inattività; mobile.
Vantaggi: Livelli di prezzo trasparenti; prova gratuita.
Svantaggi: Ecosistema più piccolo; confermare le integrazioni.
Integrazioni: API; (confermare i connettori specifici con il fornitore).
Industrie: Produzione, strutture, istruzione, F&B e altro ancora.
Prezzi: Base $ 39/utente/mese; livelli superiori pubblici.
Versione di prova gratuita: Sì.
Differenziatore notevole: Interfaccia utente pulita con prezzi a livelli espliciti.
- FMX
Ideale per: Team di istruzione, strutture e servizi che desiderano una prova di 14 giorni e un modello di prezzi basato sull'utente.
Funzionalità principali: WO/PM, programmazione delle strutture, portale delle richieste; app mobili.
Vantaggi: Flussi di lavoro adatti all'istruzione; app mobile disponibile.
Svantaggi: Prezzi su misura; verificare i moduli necessari.
Integrazioni: SSO (Google/Azure), directory, altri.
Industrie: Istruzione, proprietà/strutture, produzione.
Prezzi: Personalizzato
Prova gratuita: 14 giorni.
Differenziatore notevole: Kit di strumenti per la pianificazione delle strutture/richieste.
- Smartsheet CMMS (modelli/casi d'uso)
Ideale per: Team che desiderano modelli per il monitoraggio degli ordini di lavoro/PM all'interno di una piattaforma di gestione del lavoro più ampia (non un CMMS completo).
Funzionalità principali: Modelli di ordini di lavoro e PM, automazione, dashboard; ampie integrazioni.
Vantaggi: Modelli flessibili e rapidi da creare; prezzo per postazione utente.
Svantaggi: Non è un CMMS appositamente progettato (nessun inventario di manutenzione nativo/motore WO).
Integrazioni: Ampio ecosistema (nativo + connettori).
Industrie: Coordinamento di progetti/lavori intersettoriali.
Prezzi: Pro $7/utente/mese, Business $25/utente/mese (fatturazione annuale).
Versione di prova gratuita: Sì.
Differenziatore notevole: Libreria di modelli di manutenzione/impianti (ordini di lavoro, PM).
eWorkOrders rispetto ad altri fornitori di CMMS
- Dispositivi mobili (iOS/Android): eWorkOrders offre manutenzione mobile con azioni tramite QR/codice a barre (scansione per visualizzare/creare WO, accesso alla cronologia delle risorse) in modo che i tecnici possano chiudere i lavori sul campo; molti fornitori forniscono app mobili, ma la parità di funzionalità/offline varia a seconda del livello nel mercato.
- Flussi di lavoro e operazioni principali: La catena completa richiesta→ordine di lavoro→PM→inventario è nativa (inclusa la pianificazione PM, il routing basato sui ruoli, i collegamenti ai documenti e l'EAM); questo flusso end-to-end non è sempre raggruppato nei livelli di ingresso con altri strumenti.
- Reporting e KPI: Dashboard integrate e report esportabili per conformità, tempi di inattività, manodopera e ricambi, oltre a pagine di settore e articoli sulla configurazione dei KPI se si stanno formalizzando le metriche.
- Strumenti ROI: eWorkOrders fornisce un calcolatore del ROI CMMS per modellare i risparmi derivanti dalla riduzione dei tempi di inattività, dall'efficienza della manodopera e dall'ottimizzazione dei componenti: pochi siti di fornitori pubblicano un calcolatore proprietario.
- Implementazione Processo di implementazione documentato con individuazione, importazione dati, configurazione e formazione, oltre a guide alle best practice e articoli dettagliati per ridurre i rischi dell'implementazione.
- Prova e prova sociale: Pubblico Testimonianze e Casi studio (diversi settori) che evidenziano la facilità d'uso e i risultati misurabili (ad esempio, tempi di inattività ridotti, risposta più rapida).
- Chiarezza dei prezzi: Pubblicato il Prezzi e piani includono livelli fissi con numero illimitato di utenti (Starter/Advanced) e un'opzione Enterprise per utente; i concorrenti solitamente elencano solo i prezzi per utente o mantengono i prezzi completamente basati sui preventivi. eworkorders.com
- Assistenza: Pagine del centro assistenza con sede negli Stati Uniti e pagine di prodotto che sottolineano la rapidità delle risposte; SLA specifici sono disponibili tramite le vendite.
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Risultati concreti per i fornitori di servizi
Uno dei maggiori punti di forza dei software di gestione dei fornitori di servizi è la loro versatilità. Che si gestisca una piccola attività locale o si coordini un ampio team regionale, eWorkOrders si adatta al tuo modello di business e alle esigenze del settore.
- HVAC e impianti idraulici: Pianifica installazioni, riparazioni di emergenza e manutenzione ordinaria tenendo traccia della disponibilità e della posizione dei tecnici.
- Servizi di portineria e pulizia: Assegna attività giornaliere, settimanali e mensili con checklist chiare e foto di prova del completamento per garantire la qualità.
- Paesaggistica e Groundskeeping: Pianifica il lavoro stagionale, monitora i contratti ricorrenti e gestisci la manutenzione delle attrezzature in un unico posto.
- Sicurezza e controllo degli accessi: Coordinare le rotazioni delle guardie, registrare gli incidenti e mantenere i registri di conformità senza sforzo.
Adattando i flussi di lavoro alle esigenze del tuo settore, eWorkOrders aiuta i fornitori di servizi di ogni tipo a fornire risultati più rapidi e affidabili, senza aggiungere complessità alle loro operazioni quotidiane. Dal monitoraggio del tempo all'assegnazione delle attività, i nostri utenti condividono la loro esperienza in questi ambiti. revisioni CMMS incentrate sui dipendenti.
Concentrati su miglioramenti a livello operativo, indipendenti dal fornitore, misurabili settimana dopo settimana: tempi di risposta più rapidi, percentuali di successo degli SLA più elevate, meno PM persi, MTTR più basso, riduzione dei tempi di inattività non pianificati, controllo più rigoroso delle parti e maggiore visibilità del backlog, il tutto supportato da report in-app e guide KPI.
- Chiudere il cerchio più velocemente: I flussi QR/codici a barre mobili spostano le richieste → WO → completamento sul campo, riducendo i passaggi di consegne e i ritardi.
- Rispettare gli SLA in modo più coerente: I calendari PM e l'instradamento automatico mantengono puntuali i lavori ricorrenti; i report evidenziano le eccezioni da affrontare per prime.
- Ridurre i tempi di inattività non pianificati: I PM strutturati, le cronologie delle risorse e le checklist migliorano la risoluzione al primo intervento e riducono l'MTTR.
- Controllare la spesa MRO: Il monitoraggio dei pezzi di ricambio e i report sull'utilizzo segnalano i pezzi di ricambio in rapida rotazione e riducono le scorte in eccesso.
- Dimostrare il ROI: Quantifica il tempo risparmiato, i costi di fermo macchina evitati e l'ottimizzazione dei componenti con il calcolatore del ROI del CMMS.
Vantaggi aziendali oltre la manutenzione
Sebbene il software di gestione dei fornitori di servizi eccella nello snellire le attività quotidiane, il suo impatto va ben oltre la semplice manutenzione. Centralizzando i flussi di lavoro e automatizzando i passaggi ripetitivi, non si risparmia solo tempo, ma si crea anche un valore aziendale misurabile.
| Benefici | Cosa significa per la tua attività |
| Costi amministrativi inferiori | Riduci l'inserimento manuale dei dati, elimina il lavoro duplicato e abbandona i costosi processi cartacei. |
| Consegna del servizio più rapida | Assegnare il tecnico giusto al lavoro giusto in tempi più rapidi, migliorando la soddisfazione del cliente e le valutazioni del servizio. |
| Responsabilità migliorata | Monitora ogni attività, dalla richiesta al completamento, assicurandoti che le scadenze vengano rispettate e che la qualità del servizio rimanga costante. |
| Decisioni guidate dai dati | Sfrutta report dettagliati per prevedere i carichi di lavoro, ottimizzare il personale e concentrarti sui servizi di alto valore. |
| Operazioni scalabili | Espanditi in nuovi contratti, aree di servizio o team senza aggiungere complessità al tuo flusso di lavoro. |
Per i fornitori di servizi, questi vantaggi si traducono in relazioni più solide con i clienti, un team più efficiente e un netto vantaggio competitivo sul mercato.
Risultati reali – da utenti reali
Ryan
Un CMMS facile da usare con configurazione rapida e supporto clienti eccezionale
eWorkOrders È facilissimo da imparare e da usare! È anche molto facile da configurare. Offrono un servizio clienti eccellente. Quando ho una domanda o un dubbio, rispondono entro poche ore, non giorni. Questo è...
Un CMMS facile da usare con configurazione rapida e supporto clienti eccezionale
eWorkOrders È facilissimo da imparare e da usare! È anche molto facile da configurare. Offrono un servizio clienti eccellente. Quando ho una domanda o un dubbio, rispondono entro poche ore, non giorni. Questo è fondamentale per me.
Si preoccupano sempre di ciò che noi clienti desideriamo. Non potrei chiedere un'assistenza migliore. Il prodotto è super.
Ryan
Mike
eWorkOrders CMMS semplifica la manutenzione di 42 punti vendita McDonald's
Negli ultimi 24 anni ho gestito la manutenzione e la riparazione di oltre 42 ristoranti McDonald's. IL eWorkOrders Il CMMS ha semplificato molti processi e migliorato la produttività nella gestione...
eWorkOrders CMMS semplifica la manutenzione di 42 punti vendita McDonald's
Negli ultimi 24 anni ho gestito la manutenzione e la riparazione di oltre 42 ristoranti McDonald's. IL eWorkOrders CMMS ha semplificato molti processi e migliorato la produttività nella gestione delle richieste di servizio, degli ordini di lavoro e delle comunicazioni tra il mio team di 7 tecnici di manutenzione e i GM del ristorante. Prima dell'implementazione di eWorkOrdersTenevamo elenchi individuali di riparazioni e richieste presso i vari negozi. Dovendo gestire tutta la manutenzione per tutte queste strutture, attrezzature, refrigeratori, ecc., io e il mio team ci siamo ritrovati con liste molto lunghe da gestire. Sebbene pensassimo che il processo funzionasse correttamente, sapevamo che doveva esserci un modo più efficiente per gestire le nostre strutture. Dopo aver incontrato Norm, il mio rappresentante commerciale, ha compreso le mie sfide e mi ha fatto una dimostrazione di eWorkOrders Software CMMS che mi ha mostrato le funzionalità e come eWorkOrders potrebbe migliorare i miei processi esistenti. Abbiamo deciso di implementare eWorkOrders in tutti i nostri ristoranti. È stata la mossa migliore che abbia mai fatto! Tutti i GM del negozio amano sapere che tutte le loro richieste sono state inserite nel file eWorkOrders Il sistema viene monitorato e verrà completato in modo tempestivo, inclusi gli ordini di componenti, ecc. Grazie al solido set di report standard, ora possiamo monitorare le attività a livello individuale e di punto vendita e analizzare i dati per apportare miglioramenti. Poter inviare una richiesta di assistenza e gestire gli ordini di lavoro da un dispositivo mobile è semplicemente fantastico! Vorrei averlo fatto. eWorkOrders anni fa. Grazie, Norm per il tuo aiuto e la tua professionalità nel renderci operativi eWorkOrdersNorm è sempre disponibile quando ho domande o problemi per migliorare quello che faccio, dato che non sono la persona più esperta in informatica. La buona notizia è che non è necessario esserlo. Spero di non sembrare un venditore, perché non lo sono, sono solo un cliente molto soddisfatto. Leggi il case study completo
Mike
Rhett
Risparmiato $ 150,000! eWorkOrders Comprende le esigenze del cliente
eWorkOrders Ho fatto risparmiare al mio cliente (il Dipartimento dei Trasporti della Virginia) oltre 150,000 dollari all'anno solo in termini di personale! Prima che implementassero eWorkOrders, VDOT gestiva più sistemi, con più piattaforme...
Risparmiato $ 150,000! eWorkOrders Comprende le esigenze del cliente
eWorkOrders Ho fatto risparmiare al mio cliente (il Dipartimento dei Trasporti della Virginia) oltre 150,000 dollari all'anno solo in termini di personale! Prima che implementassero eWorkOrders, VDOT gestiva più sistemi, con più piattaforme. Essendo una struttura governativa, sono molto attenti ai budget e alle spese. Con il eWorkOrders Grazie alla soluzione CMMS, tutte le informazioni su inventario e risorse, documenti, pianificazioni e informazioni sono archiviate in un'unica posizione centralizzata, accessibile ovunque e in qualsiasi momento! Grazie all'implementazione e alla facilità d'uso di eWorkOrders Grazie alla soluzione centralizzata CMMS, non è più necessario che più persone gestiscano più sistemi legacy, riuscendo così a ridurre il personale e a dedicarlo ad altre aree. Nel complesso, il sistema ha consentito di risparmiare tempo e denaro, aumentando la produttività e l'efficienza.
È stato fantastico lavorare con eWorkOrders Squadra! Hanno capito le esigenze e i requisiti dei miei clienti, i loro limiti di budget e hanno collaborato con loro per aiutarli a iniziare a usare il software in tempi rapidi.
Consiglio vivamente questo team a qualsiasi azienda che voglia davvero raggiungere il successo con una nuova soluzione CMMS. È davvero bello lavorare con un team che ascolta ciò che desideri e di cui hai bisogno e fornisce una soluzione con un risultato eccezionale! eWorkOrders si occupa di assistere con successo le organizzazioni attraverso il processo di implementazione e di assicurarsi che i clienti si sentano a proprio agio con il loro sistema. eWorkOrders dispone del miglior team professionale, tecnico e gestionale che lavora insieme per garantire la soddisfazione del cliente!
Rhett
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Domande frequenti
1. Che cos'è un software per fornitori di servizi?
Il software per fornitori di servizi è una piattaforma digitale che aiuta le aziende a gestire gli ordini di lavoro, monitorare le attività dei team, pianificare i lavori e gestire i record dei clienti in un unico posto. È progettato per migliorare l'efficienza, la comunicazione e l'erogazione dei servizi per le aziende che gestiscono più richieste da parte dei clienti.
2. Quali sono gli esempi di MSP?
Tra gli MSP rientrano aziende che forniscono servizi IT gestiti, manutenzione degli edifici, gestione di sistemi HVAC, monitoraggio della sicurezza o servizi di pulizia. Questi fornitori si affidano a software per coordinare i team, monitorare le prestazioni e fornire servizi in modo efficiente.
3. Qual è il miglior MSP?
La scelta del miglior MSP dipende dal settore, dall'ambito di servizio e dalle esigenze operative. Una soluzione MSP efficace dovrebbe essere affidabile, scalabile, facile da usare e supportata da un solido supporto clienti: tutte qualità offerte da eWorkOrders per le aziende basate sui servizi.
4. Quale software viene utilizzato per CMMS?
Un CMMS (Computerized Maintenance Management System) è un software specializzato per la gestione di ordini di lavoro, manutenzione preventiva, risorse, inventario e report di manutenzione, tra cui: eWorkOrders, eMaint, Fiix, UpKeep, Limble, Hippo, MaintainX, Maintenance Connection, MicroMain, FMX e altri. Se hai bisogno di una rapida introduzione, consulta la nostra guida a cmms significato.
5. Qual è il miglior software CMM?
Non esiste un CMMS "migliore" per tutti: la scelta dipende dalle dimensioni del team, dalle esigenze di mobilità, dalle integrazioni, dalla profondità del reporting, dalla sicurezza/conformità e dal budget. Per i fornitori di servizi e le strutture multi-sede, eWorkOrders è una scelta vincente grazie ai flussi di lavoro end-to-end (richieste → WO → PM), alla mobilità con codici QR/a barre e ai prezzi chiari; valutalo insieme ai tuoi colleghi utilizzando i criteri della nostra guida per gli acquirenti.
6. SAP è un ERP o un CMMS?
SAP è principalmente una piattaforma ERP (Enterprise Resource Planning). Offre funzionalità di manutenzione tramite moduli come SAP PM/EAM, che si sovrappongono alle funzioni CMMS, ma SAP in sé non è un CMMS autonomo.
7. Smartsheet è un CMMS?
No, Smartsheet non è un CMMS dedicato. È una piattaforma di gestione del lavoro che fornisce modelli e automazioni di manutenzione/PM; può imitare casi d'uso CMMS più semplici, ma non include molte funzionalità CMMS native e specifiche presenti in strumenti come eWorkOrders.
