Aprile 2019
Sfida del cliente: Un grande distributore di snack ci ha contattato cercando di aggiornare il proprio processo di gestione della manutenzione. L'attuale processo con carta e matita non era un modo efficiente o semplice per gestire gli ordini di lavoro. Il rispetto delle norme di ispezione richiede che mantengano registrazioni accurate e dettagliate. Allegare documenti e foto agli ordini di lavoro è una necessità. Un grande vantaggio sarebbe la possibilità di tenere traccia delle informazioni sul fornitore. Stanno cercando una soluzione software che si adatti al loro budget limitato. Il sistema deve essere flessibile per la crescita prevista.
Soluzione di successo: I punti salienti della nostra dimostrazione includevano:
• Gestione e archiviazione dei dati attraverso un'unica posizione centralizzata.
• I tecnici possono inserire e gestire gli ordini di lavoro da un computer o dispositivo mobile.
• Note, documentazione, foto, manuali, ecc. possono essere allegati agli ordini di lavoro.
• Prepararsi alle ispezioni con liste di controllo organizzate che possono essere allegate e gestite tramite ordini di lavoro.
• Il modulo Spot Buys offre agli utenti la possibilità di accedere e archiviare tutte le informazioni sui fornitori.
• Il nostro software è flessibile e scalabile e crescerà con aziende di qualsiasi dimensione.
Il cliente aveva appena iniziato ad automatizzare i propri processi. Il nostro pacchetto base ha fornito loro una vasta gamma di funzionalità. Una soluzione software CMMS era qualcosa di cui pensavano di aver veramente bisogno.
