Aprile 2019
Sfida del cliente: Un grande franchisor e operatore di centri fitness stava cercando di portare l'organizzazione a un livello superiore per quanto riguarda il monitoraggio degli ordini di lavoro per creare una maggiore visualizzazione. Attualmente utilizzano un foglio di calcolo e un sistema di comunicazione che non era più efficiente.
Obiettivo principale: il sistema deve essere facile da usare. Pianifica la manutenzione preventiva delle attrezzature e la manutenzione ordinaria dell'edificio, apri e chiudi gli ordini di lavoro, gestisci l'inventario e tieni traccia dello storico delle riparazioni. Esegui report settimanali per garantire che le attività siano state completate.
Soluzione di successo:
• Esplorando il nostro modulo di richiesta di servizio, l'utente ha notato quanto fosse facile accedere a tutte le proprie informazioni da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.
• È possibile scattare foto e allegarle a un ordine di lavoro da un computer o dispositivo mobile.
• La visualizzazione e la stampa degli ordini di lavoro, dei programmi di manutenzione preventiva, dell'inventario, delle ore di manodopera e molto altro ancora può essere eseguita facilmente da qualsiasi luogo.
• Gestire gli ordini di acquisto e le spese dei fornitori.
• Il sistema di gestione documentale può archiviare documenti, disegni, manuali, garanzie, immagini, ecc.
• Gli utenti possono creare una dashboard personalizzata per mostrare informazioni in tempo reale sullo stato degli ordini di lavoro.
• Gli ordini di lavoro sono visibili e gestibili anche dalla schermata di gestione degli ordini di lavoro, dal calendario interattivo o dai rapporti speciali.
• Le liste di controllo settimanali o giornaliere possono essere facilmente impostate su un ordine di lavoro all'inizio della settimana e poi chiuse entro la fine della settimana quando l'ordine di lavoro è stato completato.
• Offriamo un elenco completo di report che possono essere personalizzati per soddisfare le relative specifiche.
• Il sistema è flessibile e hai la possibilità di impostare approvazioni di firme specifiche durante tutto il processo.
• È possibile impostare e-mail e avvisi speciali per soddisfare i requisiti dell'organizzazione.
• Grazie alle informazioni in tempo reale, i clienti hanno riscontrato notevoli miglioramenti nelle comunicazioni.
• Grazie a report e informazioni più accurate, la preparazione alle ispezioni sarà ora molto più semplice.
L'ottimizzazione del tuo reparto di manutenzione ti darà piena visibilità di come sta andando ciascuna delle tue strutture in qualsiasi momento con la semplice pressione di un pulsante.
