eWorkOrders CMMS rende scalabile la gestione immobiliare
Sfida aziendale
Con più uffici e divisioni commerciali dislocati in tutto il paese, l'azienda era alla ricerca di un sistema centralizzato che potesse gestire facilmente i costi di manodopera, i materiali di pulizia, l'efficienza energetica, i pezzi di ricambio, i disegni, ecc. Gestire i fornitori e i venditori affinché entrassero nelle proprietà, svolgessero il lavoro e poi uscissero dalle proprietà senza avere reclami era molto importante. I requisiti di spazio del loro cliente possono cambiare rapidamente con poco preavviso. L'obiettivo del cliente era di facilitare le attività commerciali del proprio cliente senza complicazioni.
Obiettivo
Il management aziendale desiderava riunire tutte le divisioni e gli uffici in una piattaforma collaborativa centralizzata e standardizzata di facile utilizzo per garantire che il processo di gestione fosse economicamente vantaggioso, efficiente e definito. Avevano bisogno di un sistema per tenere traccia delle richieste del cliente/inquilino fino alla risoluzione, nonché per pianificarle e monitorarle manutenzione preventiva attività. Stavano cercando di migliorare la soddisfazione del cliente, ridurre i costi, perfezionare i processi e migliorare i tempi di risposta.
Metodologia
Per ottenere il ROI ottimale dalle loro proprietà, avevano bisogno di un sistema che eliminasse ogni preoccupazione dalla loro manutenzione. Il cliente ha dichiarato: “Sono estremamente soddisfatto eWorkOrders Software CMMS, abbiamo avuto un'esperienza molto positiva con il eWorkOrders software e supporto”. Su sua raccomandazione all'azienda, hanno implementato i servizi per gestire le loro proprietà.
eWorkOrders Il software CMMS è stato in grado di gestire istantaneamente la manutenzione preventiva, le richieste degli inquilini, generare ordini di lavoro, visualizza lo stato dei precedenti ordini di lavoro e dell'inventario e fornisce report approfonditi che mostrano le tendenze storiche, attuali e future per ciascuna delle loro proprietà e risorse. Poiché eWorkOrders CMMS è disponibile tramite dispositivi mobili, i loro gestori richieste di servizio e le informazioni erano disponibili tramite computer, smartphone e tablet.
Risultati
Implementando eWorkOrders Soluzione software CMMS, questa società di investimenti immobiliari è stata in grado di:
- Avere una piattaforma collaborativa standardizzata che collega tutte le sedi e le unità aziendali in un portale informativo centralizzato e facile da usare.
- Le aziende ora hanno trasparenza sui dati utilizzabili che possono essere sfruttati per prendere decisioni contabili e aziendali più intelligenti ed efficaci.
- Automatizza le attività di elaborazione e riduci le attività di immissione manuale dei dati.
- Gestire costi, fornitori e venditori.
- Gestire l'inventario e la manutenzione e ridurre i costi.
- Software semplice, intuitivo e facile da usare.
- Supporto tecnico eccezionale.
- Processi perfezionati dal software e tempi di risposta migliorati.
- Mi è piaciuto lavorare con il eWorkOrders squadra!
Per cortesia nei confronti dei nostri clienti, non pubblichiamo i nomi delle aziende, ma i casi di studio effettivi sono disponibili su richiesta.
