Con DTH Contract Services risparmi oltre 150,000 $ all'anno sui servizi IT!
Sfida aziendale
Il programma di monitoraggio del traffico di VDOT comprende più di 100,000 segmenti di strade e autostrade e oltre 100 aree di sosta e centri di accoglienza.
La sfida del DTH era lavorare con le strutture obsolete e mantenere tutto sicuro e funzionante. Con migliaia di persone che utilizzano queste strutture 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, il loro obiettivo principale è essere in grado di rispondere rapidamente alle esigenze e ai problemi del pubblico per garantirne la sicurezza. È importante che tutti i bagni siano puliti, le attrezzature funzionanti e ben mantenute. Avere bagni non sicuri o fuori servizio era inaccettabile.
Con un business in crescita e clienti di queste dimensioni, l'obiettivo di DTH era quello di poter avere un sistema centralizzato per gestire progetti di questa portata e tutti gli altri progetti, insieme alla manodopera per supportare i progetti.
Implementazione/Attuazione
eWorkOrders ha fatto così tante implementazioni e gestito un progetto di queste dimensioni eWorkOrders La soluzione CMMS è stata rapida e semplice. Il processo comprendeva semplici passaggi con un piano di implementazione ben ponderato e DTH è stato operativo in un periodo di tempo molto breve.
Risultati
Per il progetto con VDOT, eWorkOrders hai risparmiato ai servizi contrattuali DTH oltre $ 150,000 all'anno solo nei servizi IT! Prima dell'implementazione di eWorkOrders, il team DTH gestiva più sistemi, con più piattaforme. Con il eWorkOrders Soluzione CMMS, sono stati in grado di organizzare e semplificare i processi, impostare manutenzione preventiva orari, gestire i costi del lavoro e lavorare con budget limitati. Attraverso l'implementazione di eWorkOrders e la facilità d'uso, sono stati in grado di integrare i dati nella loro piattaforma CMMS e ridurre il personale di 3 dipendenti che gestivano sistemi legacy. Con un sistema centralizzato, la produttività e l’efficienza erano notevolmente aumentate.
Lavorando con eWorkOrders Team
I commenti finali di Rhett sono stati: “È stato fantastico lavorare con eWorkOrders Squadra! Hanno compreso le nostre esigenze e necessità, i vincoli di budget e hanno collaborato con noi per renderci rapidamente operativi con il software. Avere un mix di personale tecnico e non tecnico. eWorkOrders ci ha fornito la formazione tramite un webinar registrato, che in qualsiasi momento possiamo tornare indietro e rivedere il webinar o condividerlo con i nuovi dipendenti. La loro guida in linea e i video sono sempre disponibili. È estremamente bello poter contattare in qualsiasi momento il rappresentante del mio account o il loro team tecnico per qualsiasi domanda o assistenza."
“Credo fermamente che se un’azienda vuole davvero raggiungere il successo con una nuova soluzione CMMS, eWorkOrders è quello con cui andare! Non ti deluderanno. Il team lavora a stretto contatto e ha superato le nostre aspettative. eWorkOrders si occupa di assistere con successo le organizzazioni attraverso il processo di implementazione e di assicurarsi che i clienti si sentano a proprio agio con il loro sistema. eWorkOrders ha il miglior team tecnico e gestionale professionale che contribuisce in modi diversi e lavora tutti insieme per garantire la soddisfazione del cliente!”
